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IBTA SA | Encuesta de satisfacción a pacientes
Estimado Paciente(a)

Como es de vuestro conocimiento, nuestro Laboratorio se encuentra certificado ISO 9001:2008 para nuestros procesos de atención a pacientes, procesos pre analíticos, analíticos (química clínica, endocrinología, hematología, hemostasia, orina, parasitología, bacteriología, serología) y post analíticos en laboratorio de análisis clínicos en humanos.

Como parte de Sistema de Gestión de la Calidad, hemos definido como prioritario conocer la opinión de nuestros paciente, por lo cual mucho valoraremos le dispense unos pocos minutos a responder las siguientes preguntas.

La encuesta es totalmente anónima y sólo requiere visitar el enlace que se encuentra más abajo.

Cordialmente.

IBTA SA

Por favor exprese su opinión respecto de los siguientes aspecto *
Malo(a)
Regular
Bueno(a)
Muy Bueno(a)
Excelente
El tiempo de espera para la atención en Mesa de Entradas fue…
La calidad de atención en Mesa de Entradas fue…
El tiempo de espera para la toma de la muestra fue ...
La calidad de atención durante la toma de muestras fue …
El tiempo de entrega de los resultados es…
¿Cómo conoció a IBTA? *
Your answer
El Doctor que lo derivó/prescribió *
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En caso de puntuación MALO o REGULAR por favor si gusta dejar sus datos para poder contactarnos con usted, para búsqueda de acciones a tomar y comunicación de las mismas
Nombre y Apellido
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