Анкета

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Анкета

Анкета "Независимая оценка качества образовательной деятельности МКОУ "Посевнинская СОШ" Уважаемые получатели образовательных услуг! Предлагаем Вам принять участие в опросе по теме: «Оценка качества образовательной деятельности». Опрос проводится с целью определения степени удовлетворенности качеством и доступностью образовательных услуг в образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок. Просим Вас ознакомиться с каждым вопросом анкеты и отметить тот вариант ответа, который более всего соответствует Вашему мнению (только один вариант). Опрос является анонимным, его результаты будут использованы только в обобщенном виде. Мы заранее благодарны Вам за сотрудничество!

1. Открытость и доступность информации об организации

1.1. Как часто Вы пользуетесь информацией, размещённой на сайте образовательной организации?
*

постоянно

эпизодически

никогда (переход к вопросу 1.3)

1.2 Удовлетворяет ли Вас содержание информации, размещённой на сайте образовательной организации?

Удовлетворен

Скорее удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Clear selection

Если оценка «не удовлетворен» или «скорее не удовлетворен» - укажите, пожалуйста, причину:

1.3 Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении?
*

Да, видел

Нет, не видел (переход к вопросу 2.1)

Затрудняюсь ответить

1.4 Как Вы оцениваете открытость полноту и доступность информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах?

Очень хорошо

Хорошо

Плохо

Очень плохо

Затрудняюсь ответить

Clear selection

Если оценка «плохо» или «очень плохо» - укажите, пожалуйста, причину:

2 Комфортность условий предоставления услуг

2.1 Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое и информационное обеспечение организации, в которой обучаетесь (обучается Ваш ребенок) (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.) *

неудовлетворительно, не устраивает(полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты);

плохо, не соответствует минимальным требованиям(имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения);

удовлетворительно, но со значительными недостатками(имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения);

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету);

o отлично, полностью удовлетворен(а)(имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету);

2.2 Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн) *

хорошее

среднее

плохое

2.3 Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся.Оцените условия для охраны и укрепления здоровья. *

неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки);

удовлетворительно, но со значительными недостатками (организация имеет только физкультурный зал);

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.));

отлично, полностью удовлетворен(а);

организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности;

3 Доступность услуг для инвалидов

3.1 Имеете ли Вы (или лицо, законным представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? *

Да

Нет (переход к вопросу 3.3)

3.2 Как Вы оцениваете доступность предоставления услуг для инвалидов и других маломобильных групп граждан в организации?

Очень хорошо

Хорошо

Плохо

Очень плохо

Затрудняюсь ответить

Clear selection

Если оценка «плохо» или «очень плохо» - укажите, пожалуйста, причину:

3.3 Как Вы оцениваете условия организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов. *

неудовлетворительно, не устраивает (условия полностью отсутствуют);

плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее, ночное), организованные рабочие места – некомфортны);

удовлетворительно, но со значительными недостатками (организованных рабочих мест для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги);

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда);

отлично, полностью удовлетворен(а) (условия полностью соответствуют потребностям);

Затрудняюсь ответить.

4 Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования

4.1 Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы? *

Очень хорошо

Хорошо

Плохо

Очень плохо

Затрудняюсь ответить

Если оценка «плохо» или «очень плохо» - укажите, пожалуйста, причину:

4.2 Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?
*

Очень хорошо

Хорошо

Плохо

Очень плохо

Затрудняюсь ответить

Если оценка «плохо» или «очень плохо» - укажите, пожалуйста, причину:

4.3 Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение удаленной консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы», онлайн анкета для опроса граждан на сайте и т.п.)?
*

Да, пользовался

Нет, не пользовался (переход к вопросу 5.1)

4.4 Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия?

Очень хорошо

Хорошо

Плохо

Очень плохо

Затрудняюсь ответить

Clear selection

Если оценка «плохо» или «очень плохо» - укажите, пожалуйста, причину:

5 Удовлетворенность условиями оказания услуг

5.1 Как Вы оцениваете удобство графика работы организации? *

Очень хорошо

Хорошо

Плохо

Очень плохо

Затрудняюсь ответить

Если оценка «плохо» или «очень плохо» - укажите, пожалуйста, причину:

5. 2 Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации? *

Очень хорошо

Хорошо

Плохо

Очень плохо

Затрудняюсь ответить

Если оценка «плохо» или «очень плохо» - укажите, пожалуйста, причину:

5.3 Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

5.4 Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации:
*

5.5 Что Вы могли бы предложить для улучшения условий оказания услуг в данной организации?

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms