Request edit access
KUISIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN RISET DAN INOVASI DAERAH KABUPATEN BENGKAYANG
Kuisioner ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Badan Perencanaan Pembangunan Riset dan Inovasi Daerah Kabupaten Bengkayang
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Tanggal Survei: *
MM
/
DD
/
YYYY
Jam Survei: *
Time
:
Jen Kelamin: *
Usia ... Tahun: *
Pendidikan: *
Pekerjaan: *
Jenis Layanan yang diterima: *
1. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian persyaratan pelayanan yang harus dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang diinformasikan/dipublikasikan? *
2. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kemudahan prosedur pelayanan untuk mendapatkan layanan? *
3. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian jangka waktu penyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan? *
4. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian biaya/tarif yang dibayarkan dengan yang diinformasikan? *
5. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?  *
6. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kompetensi/kemampuan petugas tentang pelayanan?  *
7.  Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *
8.  Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kualitas sarana dan prasarana? *
9.  Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? *
SARAN/MASUKAN/PENDAPAT *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms