Request edit access
Pesquisa de Satisfação do Atendimento - CAU/AM
O objetivo da Pesquisa de Avaliação da Qualidade do Atendimento do CAU/AM é mensurar o grau de satisfação dos serviços prestados pela organização aos arquitetos e urbanistas e a sociedade de modo geral.
Data do Atendimento *
MM
/
DD
/
YYYY
IDENTIFICAÇÃO - Tipo de público atendido *
Por favor, inicie a avaliação informando a classificação de usuário
SOBRE NOSSOS ATENDENTES
Avalie o seu nível de satisfação do atendimento quanto a educação e cordialidade para ouvir e resolver com agilidade o problema.
CORTESIA / CORDIALIDADE *
Avalie o seu nível de satisfação do atendimento quanto a educação e cordialidade para ouvir e resolver com agilidade o problema.
EFICIÊNCIA NO ATENDIMENTO *
Avalie o seu nível de satisfação do atendimento quanto ao tempo de resposta a uma solicitação ou reclamação.
QUALIDADE DA INFORMAÇÃO *
Avalie o seu nível de satisfação do atendimento quanto a Clareza, Objetividade e Eficiência das informações prestadas.
PRESTREZA *
Avalie o seu nível de satisfação do atendimento quanto a Presteza e Eficiência.
SOBRE NOSSO ATENDIMENTO
Gostaríamos de obter mais algumas informações sobre a sua opinião sobre os procedimentos de atendimento empregado no CAU/AM.
TEVE SUA SOLICITAÇÃO ATENDIDA? *
Avalie o seu nível de satisfação do atendimento quanto a Presteza e Eficiência.
A SUA SOLICITAÇÃO FOI RESOLVIDA NO PRIMEIRO CONTATO COM O ATENDIMENTO DO CAU/AP? *
GOSTARIA DE REGISTRAR ALGUMA OBSERVAÇÃO?
Sua opinião é muito importante para nós.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy