Request edit access
JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa Sekretariat Daerah Kota Blitar
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Nama Responden (OPD / Penyedia)
*
Your answer
JENIS KELAMIN
*
Laki - Laki
Perempuan
USIA
*
Your answer
TINGKAT PENDIDIKAN
*
SD
SMP/ SLTP
SMA/ SLTA
DIPLOMA/ SARJANA (S1)
S2
S3
PEKERJAAN
*
ASN
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
Other:
LAYANAN YANG DITERIMA
*
KONSULTASI
PENGELOLAAN PENGADAAN (PURCHASING, PENGADAAN LANGSUNG, PENUNJUKAN LANGSUNG, TENDER CEPAT DAN TENDER),
MEDIASI SENGKETA KONTRAK
PENGADUAN
PENDAMPINGAN
Required
Tanggal Survei
*
MM
/
DD
/
YYYY
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?
*
a. Tidak sesuai
b. Kurang sesuai
c. Sesuai
d. Sangat sesuai
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?
*
a. Tidak mudah
b. Kurang mudah
c. Mudah
d. Sangat mudah
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?
*
a. Tidak cepat
b. Kurang cepat
c. Cepat
d. Sangat cepat
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang biaya pelayanan. Apakah saudara dipungut biaya ?
*
a. Dipungut Biaya
b. Gratis
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk atau pelayanan yang diberikan ?
*
a. Tidak sesuai
b. Kurang sesuai
c. Sesuai
d. Sangat sesuai
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan ?
*
a. Tidak kompeten
b. Kurang kompeten
c. Kompeten
d. Sangat kompeten
7. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?
*
a. Tidak sopan dan ramah
b. Kurang sopan dan ramah
c. Sopan dan ramah
d. Sangat sopan dan ramah
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?
*
a. Buruk
b. Cukup
c. Baik
d. Sangat Baik
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan di BLP Kota Blitar ?
*
a. Tidak ada
b. Ada tetapi tidak berfungsi
c. Berfungsi kurang maksimal
d. Dikelola dengan baik
Sampaikan Kritik dan Saran Anda
Your answer
Apakah Anda telah yakin atas jawaban yang diberikan ?
*
Ya
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report