Request edit access
แบบสอบถามความพึงพอใจ งานวินัยและนิติการ
แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการ งานวินัยและนิติการ สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี
วัตถุประสงค์ เพื่อสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการรับบริการของกองการเจ้าหน้าที่ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี สำหรับนำผลการประเมินไปปรับปรุงการบริการให้มีคุณภาพมากขึ้น
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
ข้อมูลส่วนบุคคล
ตอบแบบสอบถามนี้ในนามของ *
Required
เพศ *
Required
อายุ *
Required
ตอนที่ 2 ลักษณะงานที่เคยรับบริการ (เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ) *
Required
ตอนที่ 3 ความพึงพอใจต่อหน่วยงานผู้ให้บริการ (เลือกช่องที่ตรงกับความคิดของท่านมากที่สุด)
ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
3. การให้บริการมีความเสมอภาคไม่เลือกปฏิบัติ * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
7. มีความเอาใจใส่ กระตือรือร้น และพร้อมที่จะให้บริการ * *
น้อยที่สุุด
มากที่สุด
8. มีความรู้ในงานที่รับผิดชอบ ให้คำแนะนำและสามารถแก้ไขปัญหาได้ * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
1. ขั้นตอนการให้บริการเป็นระบบชัดเจน * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
9. มีความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
5. ให้บริการด้วยความสุภาพและเต็มใจบริการ * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
6. บุคลิกภาพและการแต่งกายเหมาะสม * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
2. การให้บริการมีความรวดเร็ว ทันตามกำหนดเวลา * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
4. การติดตามและการค้นหาข้อมูล สะดวก รวดเร็ว * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
10. สถานที่ตั้งของหน่วยงาน การจัดพื้นที่ให้บริการมีความเหมาะสม * *
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms