Request edit access
แบบสอบถามความพึงพอใจในการให้บริการสำนักวิชาการและประมวลผล มหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด
คำชี้แจง : แบบสอบถามนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการส่วนการเจ้าหน้าที่ ผลการประเมินและข้อเสนอแนะ ที่ได้จากแบบสอบถามนี้จะถูกนำไปประมวลผลในภาพรวม และนำผลไปใช้ในการปรับปรุงให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นต่อไป จึงขอความร่วมมือจากทุกท่านที่ใช้บริการของส่วนการเจ้าหน้าที่ ให้ความอนุเคราะห์ในการตอบแบบสอบถามดังกล่าวนี้ จักขอบคุณยิ่ง
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1 ข้อมูลของผู้รับบริการ (โปรดทำเครื่องหมาย • หน้าคำตอบที่ตรงกับความเป็นจริง)
1. ประเภทผู้รับบริการ *
2.ท่านได้ขอรับบริการในเรื่องใด *
ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ (โปรดทำเครื่องหมาย • ในช่องที่ตรงกับระดับความพึงพอใจของท่าน)
ระดับความพึงพอใจ 5 = มากที่สุด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = น้อย 1 = น้อยที่สุด
1. การให้บริการเป็นไปตามกระบวนการ/ขั้นตอนที่กำหนด *
2. การให้บริการด้วยความสุภาพ และเป็นมิตร *
3. การแต่งกายสุภาพเหมาะสม *
4. การให้บริการด้วยความสะดวกและรวดเร็ว *
5. การให้คำแนะนำหรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี *
6. การให้คำอธิบายและตอบข้อสงสัยได้ตรงประเด็น *
7. การดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ
Clear selection
8. การให้คำปรึกษาแนะนำและปฏิบัติงานอย่างเป็นกลาง ไม่เลือกปฏิบัติ
Clear selection
9. สภาพแวดล้อมของสถานที่ให้บริการมีความเหมะสม *
10. ได้รับบริการที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงาน *
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็นอื่นๆ
😊 ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความร่วมมือในการตอบแบบประเมิน😊
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy