Request edit access
АНКЕТА
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
«ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА» ГОРОДА НОВОТРОИЦКА
Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в стационарных медицинских организациях
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы.

Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Когда Вам приходилось последний раз проходить лечение в стационаре? *
В ответе "другое" укажите месяц и год, когда Вы были выписаны из больницы.
Required
Удовлетворены ли Вы продолжительностью, условиями ожидания (наличие доступа к туалету, питьевой воде, чистота и свежесть помещения) и отношением персонала больницы в приемном покое больницы в день госпитализации? *
Если Вам во время данного пребывания в больнице проводились процедуры, требующие обезболивания, то оцените действия врачей и медицинских сестер при их выполнении? *
Работа врача и медицинской сестры
Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестер во время пребывания в больнице? Оцените по 5 - балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично.
Вежливость и внимательность врача: *
Вежливость и внимательность медицинской сестры: *
Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения: *
Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на недомогание и ощущения боли, прочие ощущения: *
Удовлетворены ли Вы качеством лечебного питания во время пребывания в больнице? *
Во время данного пребывания в больнице как часто возле Вашей палаты соблюдалась тишина в ночное время? *
Удовлетворены ли Вы качеством уборки помещений, освещением комнат, температурным режимом? *
Если во время пребывания в больнице Вам требовалась помощь медсестер или другого персонала больницы по уходу, то оцените действия персонала? *
Возникала ли у Вас во время пребывания в больнице необходимость приобретать лекарственные средства, необходимые для лечения, за свой счет? *
Возникала ли у Вас во время пребывания в больнице необходимость оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет? *
Приходилось ли Вам благодарить (деньгами, подарками и т.п.) врачей? *
Кто был инициатором благодарения? *
Удовлетворены ли Вы результатами оказания медицинской помощи? *
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам? *
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации? *
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:
Your answer
Дата заполнения:
MM
/
DD
/
YYYY
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service