Ankieta zadowolenia Klienta 2023

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Szanowni Państwo! W dążeniu do ciągłego doskonalenia pragniemy prosić o dokonanie obiektywnej oceny naszych działań, świadczonych usług oraz obsługi klienta. Wszystkie informacje zwrotne są dla nas sygnałem do ulepszania podejmowanych działań oraz minimalizowania ryzyka wystąpienia sytuacji mogących negatywnie wpłynąć na Państwa zadowolenie. Wypełnienie ankiety zajmuje około 1 minutę.

Proszę o podanie nazwy firmy lub numeru zlecenia *

Jakie usługi/wyroby wybierają Państwo spośród naszej oferty? *

Rury stalowe czarne

Rury stalowe z powłoką zewnętrzną lub wewnętrzną

Kształtowniki ze szwem

Przeprowadzenie badań (proszę przejść do pytań dot. Laboratorium klikając "Dalej")

Usługa izolacji rur

Other:

Required

Co wpływa na wybór naszej firmy spośród konkurencji? (proszę wybrać max. dwie odpowiedzi)

Cena

Jakość usług

Doświadczenie

Lokalizacja

Marka

Relacje biznesowe

Other:

Czy warunki handlowe są dla Państwa zadowalające (termin płatności)?

Niezadowolony

Zadowolony

Clear selection

Czy warunki handlowe są dla Państwa zadowalające (dostawy)?

Niezadowolony

Zadowolony

Clear selection

Proszę ocenić ogólne zadowolenie ze współpracy z FERRUM S.A. oraz jakości świadczonych usług w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Niezadowolony

Zadowolony

Clear selection

Jak oceniają Państwo przebieg procesu reklamacyjnego?

Bardzo sprawny

Raczej sprawny

Raczej niesprawny

Niesprawny

NIE DOTYCZY

Clear selection

Czy poleciliby Państwo naszą firmę?

Tak

Raczej tak

Raczej nie

Nie

Other:

Clear selection

Czy jest coś, co możemy poprawić?

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms