Request edit access
BORANG SOAL SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN
UKM-SPKP-PKU11-BO04-PUST (No.Semakan : 01)(TARIKH KUATKUASA : 01/01/2018)
Bahagian A : PRESTASI PERKHIDMATAN / TAHAP KEPUASAN PELANGGAN
KATEGORI (Sila tandakan dalam petak berkenaan) *
Sila pilih jawapan mengikut skala yang dinyatakan di bawah :
[4 - Amat Baik] [3 - Baik] [2 - Tidak Memuaskan] [1 - Amat Tidak Memuaskan]
Perkara *
4
3
2
1
1. Kakitangan mengamalkan sikap mesra pelanggan
2. Kakitangan berpengetahuan dan berkemahiran
3. Kualiti perkhidmatan / produk yang disediakan
4. Tempoh masa untuk mendapatkan perkhidmatan / produk
5. Persekitaran tempat berurusan adalah selesa dan berinformatif
6. Persepsi umum anda terhadap Pusat / Jabatan
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Pusat Perubatan UKM. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms