1. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

2. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

3. Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?

4. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по телефону?

5. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу через личное обращение в регистратуру?

6. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу через Интернет?

7. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу через лечащего врача?

8. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?

9. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

10. В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований? (Укажите количество дней)

11. В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от прохождения исследований до получения результатов исследования? (укажите количество дней)

12. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?

13. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?

14. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?

15. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг: