Request edit access
Анкета по анализу удовлетворенности качества оказания услуг в СПб ГБСУСО "Психоневрологический интернат №6»:
Мы хотим узнать, как ВЫ оцениваете качество работы учреждения социального обслуживания, в котором вам
оказывают услуги. Просим вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать своё имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
1. В который раз вы обратились в данное учреждение социального обслуживания за получением услуг ? *
2. Как вы оцениваете свою информированность о работе данного учреждения и порядке предоставления услуг ? *
3. Удовлетворяют ли вас помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь, благоустройство прилегающей к учреждению территории? Вам здесь комфортно? *
3.1. Если вы выбрали ответ "Условия не удовлетворяют" укажите, что именно не удовлетворяет:
Your answer
4. Считаете ли Вы доступными условия оказания услуг в учреждении для инвалидов и других маломобильных граждан? *
4.1. Если вы выбрали ответ "Условия не удовлетворяют" укажите, что именно не удовлетворяет:
Your answer
5. Удовлетворяют ли Вас условия предоставления услуг, порядок оплаты, оперативность и качество предоставления услуг? *
5.1. Если вы выбрали ответ "Не удовлетворяют" укажите, что именно не удовлетворяет:
Your answer
6. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении вам услуг? Довольны ли Вы работой работников данного учреждения? *
7. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны? *
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг: *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service