Konkursa mērķis ir veicināt pircēju un apmeklētāju apkalpošanas standartu un kultūras uzlabošanu uzņēmumā, vienlaikus paaugstinot tirdzniecības, ēdināšanas un pakalpojumu nozares uzņēmēju piedāvātā servisa kvalitāti, - motivējot apkalpojošā personāla individuālo ieguldījumu. Tas ir nekomerciāls atklāts konkurss,  kuru katru gadu rīko Latvijas Tirgotāju asociācija sadarbībā sadarbībā ar ar Latvijas Pašvaldību savienību.