Olá! A Pró-Reitoria de Gestão Administrativo-Financeira (PRGAF) da UFCG está realizando uma pesquisa de satisfação dos seus serviços prestados. 

Assim, sua opinião é importante para buscarmos melhorias no atendimento às demandas, e na prestação dos serviços e eficiência dos serviços.

Este questionário está dividido em 05 esferas estratégicas:

I) Serviços utilizados

II) Processos

III) Empatia e Receptividade

IV) Confiabilidade e Transparência

V) geral.

Cada seção aborda uma esfera da pesquisa e possui perguntas com respostas de múltipla escolha ou dissertativa.

Tempo previsto: 10 minutos