Section 1 of 1
نموذج استبيان رضا العملاء
نشكرك على تخصيص وقتك للإجابة على هذا الاستبيان.
هدفنا تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على ملاحظاتك.
كيف تقيم تجربتك العامة معنا؟
كيف تقيم تجربتك العامة معنا؟
Question Type
Short answer
Paragraph
Multiple choice
Checkboxes
Dropdown
File upload
Linear scale
Rating
Multiple choice grid
Checkbox grid
Date
Time
ممتاز
جيد جدا
جيد
مقبول
ضعيف
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
كيف تقيم جودة المنتج/الخدمة التي تلقيتها؟
كيف تقيم جودة المنتج/الخدمة التي تلقيتها؟
Question Type
Short answer
Paragraph
Multiple choice
Checkboxes
Dropdown
File upload
Linear scale
Rating
Multiple choice grid
Checkbox grid
Date
Time
ممتازة
جيدة جدًا
جيد
مقبولة
ضعيف
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
كيف تقيم سرعة استجابتنا لطلبك أو استفسارك؟
كيف تقيم سرعة استجابتنا لطلبك أو استفسارك؟
Question Type
Short answer
Paragraph
Multiple choice
Checkboxes
Dropdown
File upload
Linear scale
Rating
Multiple choice grid
Checkbox grid
Date
Time
سريعة جدًا
سريعة
متوسطة
بطيئة
بطيئة جدًا
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
كيف تصف تعامل موظفينا معك؟
كيف تصف تعامل موظفينا معك؟
Question Type
Short answer
Paragraph
Multiple choice
Checkboxes
Dropdown
File upload
Linear scale
Rating
Multiple choice grid
Checkbox grid
Date
Time
احترافي ومهذب
جيد
مقبول
يحتاج إلى تحسين
سيئ
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
هل واجهت صعوبة في الوصول إلى خدماتنا أو إتمام الطلب؟
هل واجهت صعوبة في الوصول إلى خدماتنا أو إتمام الطلب؟
Question Type
Short answer
Paragraph
Multiple choice
Checkboxes
Dropdown
File upload
Linear scale
Rating
Multiple choice grid
Checkbox grid
Date
Time
لا
نعم (يرجى التوضيح)
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
هل ترى أن الأسعار مناسبة لجودة الخدمة/المنتج؟
هل ترى أن الأسعار مناسبة لجودة الخدمة/المنتج؟
Question Type
Short answer
Paragraph
Multiple choice
Checkboxes
Dropdown
File upload
Linear scale
Rating
Multiple choice grid
Checkbox grid
Date
Time
نعم
إلى حد ما
لا
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
هل تنوي التعامل معنا مرة أخرى أو التوصية بنا للآخرين؟
هل تنوي التعامل معنا مرة أخرى أو التوصية بنا للآخرين؟
Question Type
Short answer
Paragraph
Multiple choice
Checkboxes
Dropdown
File upload
Linear scale
Rating
Multiple choice grid
Checkbox grid
Date
Time
نعم بالتأكيد
ربما
لا
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
اقتراحات أو ملاحظات إضافية (نص مفتوح)
اقتراحات أو ملاحظات إضافية (نص مفتوح)
Question Type
Short answer
Paragraph
Multiple choice
Checkboxes
Dropdown
File upload
Linear scale
Rating
Multiple choice grid
Checkbox grid
Date
Time
Answer key
(0 points)
Loading...
Link to Sheets
Summary
Question
Individual
Insights
Total points distribution
Loading...
Settings
Responses
Manage how responses are collected and protected
Presentation
Manage how the form and responses are presented
Defaults
Form defaults
Settings applied to this form and new forms
Question defaults
Settings applied to all new questions