Request edit access
#2 вакансия | сервис-менеджер Via dei Fiori | Воронеж
Мы ищем сотрудника в наш отдел маркетинга!

🌿За удачную рекомендацию мы дарим месячную подписку на цветы с доставкой, поэтому если вы узнаете себя или знакомого, то обязательно пишите (себя тоже можно рекомендовать!).

Мы растем и хотим большего. Поэтому ищем в команду волшебного хюгге-человека, который поможет нам сделать самый крутой клиентский сервис в Воронеже.

Сервис-менеджер будет отвечать за общение с клиентами по всем каналам (от личного общения до соцсетей и e-mail), поможет придумывать новые продукты и приятности, а также будет собирать аналитику по нужным метрикам, чтобы было понятно, в правильную ли сторону мы работаем.

Наличие опыта мы приветствуем, но гораздо важнее желание дарить радость. Можем показаться, что наши клиенты покупают цветы, но на самом деле эти букеты говорят самые важные слова: “Я люблю тебя”, “Будь счастлив” или даже “Прости…”

Также нужно уметь и любить работать с цифрами и быть достаточно скрупулезным и внимательным, иначе работа может показаться скучной и непонятной.

Особенно приятно будет тем, кто ищет проектную или частичную занятость — мы только начинаем развивать это направление, поэтому работы на полный день здесь пока нет. Однако нам обязательно потребуется помощь с приемом заказов на праздники: 14 февраля, 8 марта и Новый год — в эти дни цветочные феи дарят счастье даже тем, кто прибежал в самую последнюю минуту.

Что мы можем предложить вам:
- перспективу роста в любом направлении для людей, готовых брать на себя ответственность
- премии и рост заработной платы, которые будут зависеть только от вас и вашего желания работать
- весёлые корпоративы и познавательные тренинги

Ещё немного важных подробностей:
- работа НЕ удалённая, много времени нужно проводить в нашей уютной мастерской на проспекте Революции, 26/28
- плавающая рабочая неделя (5/2 или 4/3, иногда рабочие дни переносятся на выходные и праздники), время работы - с 10 до 19
- заработная плата от 28 000 рублей

Что нам нужно от вас:
- Самая настоящая увлечённость, желание своими руками строить бренд и видеть отдачу
- Искренняя любовь к людям, желание узнать их и помочь им, решить их вопрос
- Тактичность, вежливость, трепетное отношение к качественному сервису
- Грамотность, отличное владение русским языком (знание английского языка будет плюсом)
- Трудолюбие и стрессоустойчивость. У нас принято много работать!

Ваши имя и фамилия *
Your answer
Ваш возраст *
Семейное положение
Your answer
У вас есть дети? *
Есть ли у вас опыт в работе с клиентами? Если да — опишите, пожалуйста, какой. *
Your answer
Поделитесь, пожалуйста, историей про самый классный сервис, который вы когда-либо встречали. *
Your answer
Есть ли у вас опыт работы с большим потоком информации, приведите, пожалуйста, пример. *
Your answer
Ваше последнее место работы и должность? Почему вы ушли с этой работы? *
Your answer
Как давно вы знаете о цветочной мастерской Via dei Fiori? *
Your answer
Почему вы хотите работать именно в Via dei Fiori? *
Your answer
Чем цветочная мастерская Via dei Fiori может быть полезна для вас? *
Your answer
Напишите, пожалуйста, ожидаемый доход. *
Your answer
Расскажите, пожалуйста, о себе в 3-5 предложениях. *
Your answer
Чем вы занимаетесь в свободное от работы время? *
Your answer
Оставьте, пожалуйста, ссылки на ваши профили в социальных сетях. *
Your answer
Ваш контактный номер телефона? *
Your answer
Ваш email адрес? *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy