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Questionnaire de satisfaction : Office de Tourisme de Forges-les-Eaux (Accueil, environnement, boutique...)
Afin de mieux répondre à vos attentes et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir remplir ce questionnaire en ligne.
A propos de l'accès à l'office de Tourisme, êtes-vous satisfait des critères suivants : *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Sans opinion-Non concerné
La signalisation
Le stationnement à proximité
Les horaires d'ouverture
A propos de l'environnement de l'office de Tourisme, êtes-vous satisfait des critères suivants :
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Sans opinion-Non concerné
Le confort des lieux
La propreté
La présentation de la documentation
Le temps d'attente
Avez-vous acheté des produits dans la boutique *
A propos de la boutique, êtes-vous satisfait des critères suivants : *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Sans opinion-Non concerné
La mise en valeur des produits (vitrines, présentoirs)
Le rapport qualité/prix
La diversité des produits
A propos du contact avec le personnel d'accueil, êtes-vous satisfait des critères suivants : *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Sans opinion-Non concerné
La présentation
L'amabilité
La disponibilité
La compréhension de votre demande
Réorientation vers d'autres structures si nécessaires
A propos de l'information qui vous a été procurée, êtes-vous satisfait des critères suivants : *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Sans opinion-Non concerné
Précision des informations données
Incitation à découvrir d'autres activités touristiques (animations, sites...)
Pourquoi êtes-vous rentrés dans l'office de Tourisme ? Que recherchez-vous ? *
Required
Votre appréciation globale sur les services de l'office de Tourisme de Forges-les-Eaux ? *
Avez-vous des remarques ou des suggestions sur les services de l'office de Tourisme et/ou de la destination ?
Your answer
Avez-vous des remarques ou des suggestions sur le site internet (loisirs, hébergements, commerces, restauration, animations) ?
Your answer
Globalement après votre visite quel est votre niveau de satisfaction ? *
Votre avis est important ! Merci d'avoir répondu à nos questions.
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