Request edit access
Анкета оценки уровня качества муниципальных услуг муниципального образования г. Заполярный
1. Укажите орган местного самоуправления или учреждение, в который (-ое) Вы обращались за предоставлением услуги:
2. Укажите сферу деятельности ОМСУ или учреждения, в который (-ое) Вы обращались за оказанием услуги:
3. Укажите наименование муниципальной услуги
4. Дата личного обращения за услугой либо дата направления документов на получение услуги по почте:
MM
/
DD
/
YYYY
5. Из каких источников Вы получили информацию о данной услуге:
6. Периодичность обращения за услугой:
7. Удовлетворяет ли Вас режим работы органа местного самоуправления (учреждения)?
8.Удовлетворены ли Вы информаций о порядке предоставления услуги, размещенной на информационном стенде в месте предоставления услуги?
9. Обращались ли Вы за информацией об услуге по телефонам в орган местного самоуправления или учреждение и получили ли необходимую консультацию?
10. Устраивает ли Вас благоустройство мест ожидания?
11. Сколько времени Вы потратили, находясь в очереди для сдачи документов?
12. Сколько времени Вы потратили, находясь в очереди для получения документов?
13.Как Вы оцениваете обращение специалистов органа местного самоуправления или учреждения с Вами?
14.Удовлетворяет ли Вас уровень профессиональной подготовки специалистов органа местного самоуправления или учреждения?
15. Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления услуги:
16. Основные проблемы, с которыми Вы столкнулись в процессе получения услуги:
17. Требовали ли с Вас документы, которые находятся в распоряжении других органов власти?
18. Если с Вас неправомерно требовали документы, то укажите какие именно:
Your answer
19.Требовали ли с Вас оплату за предоставление услуги в случае, если такая услуга является бесплатной?
20. Удовлетворены ли Вы качеством предоставления услуги в целом?
21. Имя, отчество, № телефона для обратной связи:
Если Вы укажите свое Имя, Отчество и телефон, мы с Вами свяжемся и уточним некоторые вопросы для принятия соответствующих мер к органу власти (учреждению)
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms