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Pesquisa de Satisfação - Viação Itupeva 
Prezado passageiro, na busca pela melhoria contínua, visando ampliar e aperfeiçoar nossas relações comerciais, qualidade de serviços e inovação, solicitamos sua colaboração e franqueza no preenchimento do formulário de satisfação. Sua colaboração será fundamental para a melhoria de nossos serviços.
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Nome completo *
Telefone para contato *
1.  Como você avalia os seguintes tópicos de nossa prestação de serviços, referentes a:

 *
Ruim
Razoável
Bom
Ótimo
Comunicação: entre empresa e passageiro/cliente?
Condição do veículo (limpeza, manutenção)?
Segurança na condução do motorista?
Atendimento presencial no posto de atendimento do guichê da rodoviária?
Pontualidade?
Educação, cortesia e profissionalismo do motorista?
Divulgação dos horários?
Cortesia e eficiência no atendimento telefônico?
Retorno das ocorrências?
2.  De forma geral, qual o seu nível de satisfação com os serviços prestados pela Viação Itupeva? *
3. Sugestões ou reclamações: *
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