CRM 5조 - Outback 설문조사

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대학교 CRM 프로젝트 진행용 설문조사입니다.
패밀리 레스토랑 이용에 대한 조사이며, 사용된 정보는 학술적인 목적으로만 사용합니다.

1/13 성별은 무엇입니까?

남성

여성

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2/13 귀하는 몇 살이십니까?

19살 미만

19~25살

26~30살

31~34살

35~39살

40~44살

45~49살

50살 이상

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3/13 귀하께서는 18세 이하의 자녀/아이가 있습니까?

네

아니요

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4/13 패밀리 레스토랑을 방문하는 날은 언제인가요?

주중

주말

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5/13 주로 어느 시간대에 방문하십니까?

점심

저녁

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6/13 주로 몇 명이서 방문하나요?

혼자

2명

3~5명

6~8명

9명 이상

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7/13 패밀리 레스토랑에서 주로 어떤 메뉴를 이용하시나요?

복수선택 가능

런치 세트메뉴

이벤트 메뉴(한정메뉴)

키즈 메뉴

개별 메뉴

8/13 패밀리 레스토랑 이용 후 결재는 어떻게 하십니까?

1인 결재(대표자 한 사람이 모두 결재)

더치페이(음식값을 인원수에 따라 나눠 계산)

기타

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9/13 영수증에 더치페이 가격을 표시하는 서비스가 있으면 사용하시겠습니까?

예시 : 10만원 이용 / 5인 그룹 = 더치페이 가격 2만원

네

아니요

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10/13 패밀리 레스토랑 이용시 메뉴 결정은 어떻게 하십니까?

공식 웹사이트에서 메뉴 정보 검색 후 결정

SNS 또는 블로그 검색 후 결정

매장에서 메뉴판을 보고 결정

매장에서 직원에게 추천 받은 메뉴로 결정

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11/13 패밀리 레스토랑 웹 사이트나 애플리케이션에서 고객님이 입력한 정보에 따라 추천 메뉴를 알려주는 서비스가 있으면 사용하시겠습니까?

사용정보 : 이름, 연령, 성별, 과거 이용 내역(회원일 경우)

네

아니요

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12/13 추천메뉴를 Facebook과 같은 SNS에 올려 혜택을 받을 수 있다면 SNS 연결 서비스를 사용하시겠습니까?

네

아니요

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13/13 추천메뉴 시스템을 사용한다면 어느 환경에서 이용하시겠습니까?

공식 웹사이트

SNS 애플리케이션

모바일 애플리케이션

사용안함

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