Moderné bankové komunikačné prostriedky
Dobrý deň,

ďakujem že ste si našli čas na vyplnenie tohto dotazníka venovaného moderným bankovým komunikačným prostriedkom.

Som študentkou 3. ročníka Fakulty manažmentu na Prešovskej univerzite v Prešove a dotazník je súčasťou mojej bakalárskej práce venovanej bankovým produktom. Dotazník je anonymný.

Ešte raz ďakujem za vyplnenie nižšie uvedených otázok
Júlia Kočišová
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1.Aký je Váš vek? *
2.Aké je Vaše pohlavie? *
3. Uveďte prosím Vaše pracovné zaradenie: *
4.Aké je Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie? *
5. Uveďte prosím Váš mesačný príjem *
6.Ste majiteľom bankového účtu? *
7.Uveďte banku, v ktorej máte vedený bankový účet (môžte označiť aj viac možností): *
Required
8.Ktorý zo spôsobov využívate najčastejšie na komunikáciu s bankou? *
Required
9. Používate služby elektronického bankovníctva (internet banking, bezkontaktné platby, mobilné platby a podobne)? *
10. Ak využívate služby elektronického bankovníctva, ktorý zo spôsobov využívate najčastejšie?
11. Ako by ste definovali Vašu spokojnosť s úrovňou elektronických bankových produktov vo Vašej banke?
Clear selection
12.Ako často využívate služby internetbankingu?
Clear selection
13.Ako ste spokojný so službami internetbankingu vo Vašej banke?
veľmi spokojný
nespokojný
Clear selection
14.Ako hodnotíte úroveň bezpečnosti internetbankingu vo Vašej banke?
veľmi vysoká
veľmi nízka
Clear selection
15.Aký je Váš názor na výšku poplatkov spojených s elektronickým bankovníctvom a operáciami s ním súvisiacimi?
Clear selection
16.Uveďte prosím, aký bezpečnostný prvok využivate najčastejšie na autorizáciu pri komunikácií s bankou.
Clear selection
17. Ste majiteľom bezkontaktnej platobnej karty?
Clear selection
18.Ako často platíte za tovary a služby bezkontaktne?
Clear selection
19.Využívate možnosť prehľadu mesačných výdavkov (spending report)?
Clear selection
20.Využívate službu platby cez mobil VIAMO?
Clear selection
21. Je ponuka moderných bankových produktov faktor, kvoli ktorému by ste boli ochotný /ochotná zmeniť svoju banku?
Clear selection
22. Ak nevyužívate produkty elektronického bankovníctva, prosím uveďte prečo.
Clear selection
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report