Для перехода в структуру империал Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в свой личный кабинет и в разделе "Моя страница" справа выберите в списке структуру Империал и нажмите кнопку сменить структуру. После смены структуры укажите e-mail руководителя к которому Вы желаете перейти.

Руководителя структуры Империал можно выбрать
на странице http://sergey-mavrodi.com/static/20644-imperial/ или
на странице http://tema12.com/members.php

Если сменить структуру в Вашем ЛК в разделе "моя страница" действительно не получается. Например:  нет списка выбора структуры, либо в списке структур нет структуры Империал, тогда переходите к пункту 2.

2. Обратиться в КРО через форму обратной связи http://sergey-mavrodi.com/contacts/

3. Если же вышеописанные шаги не помогли, то заполните эту форму.

Следует понимать, что приоритеты решения этой проблемы расставлены именно в такой последовательности.
Чем выше номер шага, тем меньше возможность решить проблему.
Заполнение данной формы не гарантирует Вам 100% переход в Империал.
Список, сформированный с помощью данной формы будет использоваться для перевода службой поддержки, но только после запуска структур, так как для этого требуется пересчет мавро программистами.
Сейчас все силы брошены именно на запуск структур.

Обязательно используйте сначала два первых варианта.

заполняет данную форму переходящий участник самостоятельно.