PHIẾU KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN VỀ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng công tác phục vụ tổ chức, cá nhân đến liên hệ về thủ tục hành chính tại UBND xã Liên Hồng, UBND xã Liên Hồng kính mong nhận được sự hợp tác của Ông/Bà thông qua việc trả lời đầy đủ, khách quan các câu hỏi sau đây. Xin trân trọng cảm ơn Ông/Bà!

Hướng dẫn trả lời: Ông/Bà tích chọn vào chấm tròn tương ứng với phương án trả lời

Số điện thoại liên hệ của Ông bà:

1. Trang phục, tác phong của cán bộ khi tiếp Ông/Bà có thân thiện, lịch sự không?
*

Tốt

Bình thường

Kém

2. Khi hướng dẫn, giải thích hoặc khi kiểm tra thành phần hồ sơ, cán bộ có thông tin đầy đủ, rõ ràng, dễ hiểu không?
*

Tốt

Bình thường

Kém

3. Hồ sơ Ông/Bà có được giải quyết đúng hạn không?
*

Sớm

Đúng hạn

Trễ hạn

4. Số lần Ông/Bà liên hệ với Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để hoàn thiện hồ sơ (không tính lần nộp hồ sơ đầu tiên và nguyên nhân bổ sung do lỗi của người nộp hồ sơ)
*

Không

Một lần

Hơn một lần

5. Ngoài Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, Ông/Bà có gặp cán bộ của cơ quan khác để hoàn thiện hồ sơ không?
*

Không

Một cơ quan

Hơn một cơ quan

6. Cán bộ có thái độ cửa quyền, gây khó khăn, phiền hà đối với Ông/Bà không?
*

Không

Có

7. Ông/bà cho ý kiến về nội dung, hình thức công khai TTHC tại Bộ phận Một cửa?
*

Đầy đủ, kịp thời, chính xác bằng bản giấy và có hướng dẫn khi công khai bằng hình thức điện tử

Đầy đủ, kịp thời, chính xác bằng bản giấy

Chưa kịp thời, đầy đủ, chính xác

8. Ông/bà có hài lòng với trang thiết bị, điều kiện phục vụ tại Bộ phận Một cửa?
*

Hài lòng

Bình thường

Không hài lòng

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms