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SYNLAB Bordeaux Atlantique
Enquête de satisfaction - Patients
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Le laboratoire pour lequel vous réalisez l'enquête est : *
Accueil téléphonique *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Passable
Non satisfaisant
Non concerné
Facilité à joindre le laboratoire
Qualité de l'accueil
Qualité de la réponse obtenue à votre demande
Accueil au laboratoire *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Passable
Non satisfaisant
Non concerné
Délai d'attente
Amabilité du personnel à l'accueil
Respect de la confidentialité
Horaires d'ouverture
Locaux *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Passable
Non satisfaisant
Non concerné
Accès au laboratoire
Propreté générale
Prélèvement *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Passable
Non satisfaisant
Non concerné
Contact avec le préleveur
Attitude générale du préleveur (hygiène, disponibilité)
Rendu des résultats *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Passable
Non satisfaisant
Non concerné
Respect des délais
Clarté du compte-rendu
Disponibilité éventuelle du biologiste
Modalité de transmission
VOTRE IMPRESSION GÉNÉRALE *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Passable
Non satisfaisant
Non concerné
Quelle est votre appréciation générale du laboratoire ?
Une remarque ? Une suggestion ? Une réclamation ? Nous sommes à votre écoute.
Nous vous remercions de votre participation
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