Request edit access
ÖZEL DEREN LABORATUVARI
Müşteri Memnuniyet Anketi
Sayın Müşterimiz,

Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için geri bildirimleriniz çok önemlidir.
Bu amaçla lütfen DEREN Laboratuvarlarına aşağıdaki sorular bazında ÇOK İYİ (5) ’den, ÇOK KÖTÜ (1)’ye şeklinde not veriniz.

Anketi yanıtlayan kurum:

Anketi yanıtlayan kişi:

Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgileriniz:
Rehberin Anlaşılabilirliği:
Testlerin Doğruluğu
Bilgiler ile işleyişin parelelliği
Kurye Personelin tarzı ve disiplini
Kurye belirlenen saatlere uyumu
Çanta Düzeni ve güvenliği
Yazılımın ihtiyaca cevap vermesi
Yazılımın kullanım kolaylığı
Sonuçların zamanında çıkması
Testlerin çalışma sıklığı
Sonuçların güvenilirliği
Satış pazarlamaya kolay ulaşım
Satış pazarlamanın ihtiyaçlarınızı belirlemesi
Satış pazarlamanın taleplerinize yaklaşımı
Satış pazarlamanın sorunları çözümleme yeteneği ve hızı
Teklif verme süresi
Satış pazarlamanın bilgi düzeyi
Satış Pazarlamanın ziyaret sıklığı
Danışma birimine ulaşım
Danışma ekibinin sorunlara yaklaşımı
Danışma ekibinin sorunları çözümleme yeteneği
Sonuç süresinde gecikme halinde bilgilendirme
Danışma ekibinin telefondaki üslubu
Danışma ekibinin bilgi düzeyi
Öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Değerlendirmelerin geri bildirim hızı
Duyuru ve güncellemelerin yetkili kişiye ulaştırılması
Yapılan değişikliklerden haberdar olunması
Bizimle bir sonraki dönem tekrar çalışmak ister misiniz?
Laboratuvarımızı tavsiye eder misiniz?
KURUMUN ÖNERİ VE ŞİKAYETLERİ
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service