V případě zrušení účasti 24 hodin před konáním akce záloha se nevrací. Pokud za sebe pošlete náhradníka – tuto změnu akceptujeme i v den konání akce, v tomto případě se žádný storno poplatek neplatí.
Pokud dojde ke zrušení akce z naší strany, záloha v plné výši bude vrácena převodem na bankovní účet, ze kterého byla akce uhrazena.