PESQUISA DE SATISFAÇÃO - PARANAPREVIDÊNCIA

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A PARANAPREVIDÊNCIA quer saber a sua opinião sobre os serviços que prestamos e sobre o nosso atendimento. Agradecemos desde já a sua colaboração.

Considerando as notas
4 – Muito satisfeito
3 – Satisfeito
2 – Insatisfeito
1 – Muito insatisfeito

Responda às questões abaixo:

1. Quanto à qualidade dos serviços prestados pela PARANAPREVIDÊNCIA você está: *

4 – Muito satisfeito

3 – Satisfeito

2 – Insatisfeito

1 – Muito insatisfeito

2. Quanto às formas de acesso às informações institucionais (Portal na Internet e página no Facebook) você está: *

4 - Muito satisfeito

3 - Satisfeito

2 - Insatisfeito

1 - Muito insatisfeito

3. Quanto aos serviços disponíveis no novo Portal da PARANAPREVIDÊNCIA: *

4 – Muito satisfeito

3 – Satisfeito

2 – Insatisfeito

1 – Muito insatisfeito

4. Quanto às formas de atendimento ao beneficiário (Call Center, Central de Atendimento, Ouvidoria, mensagens nas redes sociais): *

4 – Muito satisfeito

3 – Satisfeito

2 – Insatisfeito

1 – Muito insatisfeito

5. Quanto ao tempo despendido no atendimento: *

4 – Muito satisfeito

3 – Satisfeito

2 – Insatisfeito

1 – Muito insatisfeito

6. Quanto à gestão da PARANAPREVIDÊNCIA: *

4 – Muito satisfeito

3 – Satisfeito

2 – Insatisfeito

1 – Muito insatisfeito

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