Fan Experience & Stade Connecté

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Avant de commencer ce questionnaire, que pensez-vous de la notion de stade connecté ? *

Je ne sais pas ce que c'est

C'est dégradant pour le spectacle

Ce n'est pas forcément très utile

C'est un vrai plus pour l'expérience du spectateur

C'est indispensable

Vous êtes : *

Une Femme

Un Homme

Quel âge avez-vous ? *

- de 18 ans

18 – 30 ans

30 – 45 ans

45 – 60 ans

+ de 60 ans

Votre CSP : *

Etudiant

Artisan commerçant chef d’entreprise

Cadre

Profession intermédiaire

Employé

Ouvrier

Agriculteur

Vous suivez l’actualité sportive : *

Jamais

1 fois par semaine

1 fois par jour

+ d’1 fois par jour

Vous vous rendez à un événement dans un stade : *

Jamais

1 fois par an

4/5 fois par an

7/8 fois par an

10/15 fois par an

+ de 15 fois par an

Lors de vos expériences dans un stade, quelles notes donneriez vous aux aspects suivants : *

(4 = meilleure note)

Accès au stade (indications itinéraires, accès parking)

Accès dans le stade (entré avec son billet, parcours jusqu'à votre place)

Confort de la place

Accès à la restauration (flux, temps d’attente)

Animations pré-match, mi-temps, post-match

Connexion au réseau cellulaire (3G/4G)

Vous sentez-vous en sécurité ?

Expérience globale (hors résultat du match)

Pour un stade, pouvez-vous classer ces critères par ordre d’importance ? *

Classer de 1 à 5 (1 = le plus important)

Sécurité

Accès

Confort

Animation

Prix

Quelles raisons vous poussent à ne pas vous rendre au stade ? *

Je ne me sens pas en sécurité

Les places sont trop chères

Je ne suis pas intéressé par l'événement

Je suis plus confortablement installé chez moi devant ma TV

L'accès au stade est trop compliqué

Je n'ai pas le temps

Required

Combien dépensez-vous en moyenne dans le stade (en plus de votre place) ? *

0 €

7/8 €

14/15 €

+ de 20 €

Combien seriez-vous prêt à dépenser ? *

0 €

7/8 €

14/15 €

+ de 20 €

Pourquoi allez-vous au stade ? *

(Raison principale)

Soutenir mon équipe

Partager un moment avec des amis/famille

Recherche d'émotions

Si le stade était équipé en WIFI, l'utiliseriez-vous pour votre connexion personnelle ? *

Oui

Non

Si le stade était équipé en WIFI, utiliseriez-vous une application mobile pour améliorer votre expérience dans le stade ? *

Oui

Non

Si elles étaient accessibles via l’application mobile du stade, cochez les fonctionnalités que vous utiliseriez : *

Commander de la nourriture/boisson depuis sa place

Avoir la possibilité d’être surclassé en payant un supplément

Partager une photo/vidéo sur les réseaux sociaux

Avoir accès aux « replays » des actions du match sous différents angles de vue

Des jeux (type quizz) en réseau avec tout le stade (ex : « Que va t‘il se passer lors du prochain corner ? »)

Avoir sa place en QR Code lors de l’entrée dans le stade

Élection de l’homme du match, noter les joueurs

Un guide GPS vers votre place

Un guide GPS vers une place de parking libre

Informations sur le temps d’attente pour commander à manger ou aller aux toilettes

Un accès à des paris sportifs

La possibilité d’acheter sa place pour le prochain match

La possibilité de pré-commander des articles du club (maillots, goodies, etc.)

Aucune de ces fonctionnalités

Required

Pouvez-vous sélectionner vos 2 fonctionnalités préférées (même liste que la question précédente) : *

Commander de la nourriture/boisson depuis sa place

Avoir la possibilité d’être surclassé en payant un supplément

Partager une photo/vidéo sur les réseaux sociaux

Avoir accès aux « replays » des actions du match sous différents angles de vue

Des jeux (type quizz) en réseau avec tout le stade (ex : « Que va t‘il se passer lors du prochain corner ? »)

Avoir sa place en QR Code lors de l’entrée dans le stade

Élection de l’homme du match, noter les joueurs

Un guide GPS vers votre place

Un guide GPS vers une place de parking libre

Informations sur le temps d’attente pour commander à manger ou aller aux toilettes

Un accès à des paris sportifs

La possibilité d’acheter sa place pour le prochain match

La possibilité de précommander des articles du club (maillots, goodies, etc.)

Rien

Required

Avez-vous une idée d’une autre fonctionnalité ?

(question non obligatoire)

Si ces fonctionnalités existaient, iriez-vous plus fréquemment au stade ? *

Oui

Non

Dépenseriez-vous davantage pendant la rencontre ? *

Oui

Non

Sur cette application, seriez-vous intéressé par des offres promotionnelles ciblées de la part des sponsors du club/stade ? *

Oui

Non

Après ce questionnaire, que pensez-vous de la notion de stade connecté ? *

Je ne sais toujours pas ce que c'est

C'est dégradant pour le spectacle

Ce n'est pas forcément tres utile

C'est un vrai plus pour l'expérience du spectateur

C'est indispensable

Vous êtes plus :

RC Lens

AS Monaco

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