Request edit access
رضایتمندی بیماران بستری اورژانس تابستان 1404

 این مرکز در نظر دارد با استفاده از نظرات شما عزیزان ارائه خدمات در بخش های بستری را ارزیابی نموده و جهت ارتقاء کیفیت و بهبود عملکرد بخش، اقدامات لازم را انجام دهد؛ خواهشمند است فرم مربوطه را با دقت تکمیل نمائید.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
میزان رضایت شما از حضور و طرز برخورد و سرعت عمل کارکنان پذیرش اورژانس؟ *
میزان رضایت شما از راهنمایی های لازم هنگام پذیرش  *
میزان رضایت شما ازحضور به موقع ، اخلاق و رفتار پزشک معالج پزشک اورژانس؟ *

تا چه حد توسط پزشک در خصوص نوع بیماری و نحوه درمان به شما آگاهی داده شد؟
*
آیا از نتیجه درمان توسط پزشک خود رضایت دارید؟
 *
تا چه حد پرسنل درمانی خودشان را به شما معرفی می کردند ؟(نام خانوادگی ،سمت و.....)
 *
میزان رضایت شما از طرز برخورد و راهنمایی های پرستاران اورژانس
 *
میزان رضایت شما از دسترسی به پرستار و ارائه به موقع خدمات پرستاری
 *
میزان رضایت شما از سرعت انتقال به بخش یا سایر مراکز درمانی یا تعیین تکلیف بیمار
 *
تا چه حد در مورد بیماری و مراقبت های آن توسط پرسنل پرستاری به شما آموزش داده شد؟
 *

میزان رضایت شما  از حفظ اسرار و حریم خصوصی و پوشش بیمار توسط پرسنل درمان (رعایت مسائل شرعی)
*
آیا از نحوه رسیدگی به شکایات، انتقادات و درخواست های مطرح شده به مسئول شیفت، سرپرستار و مسئول رسیدگی به شکایات رضایت دارید؟
Clear selection
میزان رضایت شما از وضعیت علائم راهنما جهت دسترسی به اورژانس
 *
میزان رضایت شما از وضعیت بهداشت و نظافت اورژانس
 *

میزان رضایت شما از میزان روشنایی،سرمایش و گرمایش اورژانس
*
میزان رضایت شما از وضعیت امکانات رفاهی(صندلی ها،تلفن عمومی،دستشویی و....)
 *
اخلاق و رفتار پرسنل خدمات با شما چگونه بود؟
 *
آیا امکانات لازم برای انجام فرایض دینی  مهیا بود؟
 *
میزان رضایت شما از کیفیت ،مقدار،تنوع و گرم بودن غذای بیمارستان 
 *
میزان رضایت شما از خدمات ارائه شده توسط رادیولوژی
 *
میزان رضایت شما از طرز برخورد کارکنان انتظامات اورژانس
 *
نحوه برخورد و سرعت عمل پرسنل واحد ترخیص چگونه بود؟
 *
رضایت مندی شما از هزینه های پرداخت شده چگونه بود؟
 *
آیا پرسنل بیمارستان در زمان پذیرش، بستری و ترخیص از شما یا همراهانتان هزینه خارج از صورت حساب دریافت کرده اند؟     
 *

در صورت پاسخ مثبت به سوال فوق به کدام دلیل بوده است؟

 *
   بیشترین میزان رضایت و نارضایتی شما از کدام قسمتها بوده است؟ 
 سایر نظرات ، پیشنهادات و انتقادات خود را جهت بهبود کیفیت ارائه خدمات مرقوم فرمائید 
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms