Soal Selidik Kajian Kepuasan Pelanggan Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Kaji selidik ini bertujuan bagi menilai kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan, kemudahan dan persekitaran di Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah (PSA) seterusnya mencari ruang penambahbaikan yang boleh dibuat bagi meningkatkan kualiti dan perkhidmatan PSA. Kerjasama dan perhatian Y.Bhg Datuk/Dato'/Datin/Dr./Tuan/Puan dalam melengkapkan kaji selidik ini amatlah dihargai dan didahului dengan ucapan terima kasih.

BAHAGIAN A : PROFIL PELANGGAN

Sila tandakan (√ ) dalam petak berkenaan

1. Jantina : *

Lelaki

Perempuan

Required

2. Responden : *

Pegawai-pegawai di Jabatan/Agensi Kerajaan

Pekerja Swasta

Pelajar

Ibu Bapa

Other:

Required

BAHAGIAN B : BAHAGIAN & PEGAWAI YANG DIHUBUNGI

3. Nyatakan pegawai dan kakitangan yang anda hubungi di PSA *

(Pemilihan jawapan boleh lebih daripada satu)

Pengurusan Tertinggi

Jabatan Kejuruteraan Awam

Jabatan Kejuruteraan Elektrik

Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

Jabatan Perdagangan

Jabatan Matematik dan Sains Komputer

Jabtan Pengajian Am

Jabatan Hal Ehwal Pelajar

Jabatan Sukan, Kokurikulum dan Kebudayaan

Jabatan Pembangunan Profesionalisma

Pusat Pengurusan Strategik

Pusat Penyelidikan dan Inovasi

Unit Komunikasi Korporat

Unit Kolaborasi

Unit Pengesahan Graduan

Unit Perhubungan dan Latihan Industri

Unit Pembelajaran dan Pengajaran

Unit E-Learning

Unit Instruksional dan Multimedia

Unit Peperiksaan

Unit Bangunan dan Infrastruktur

Unit Teknologi Maklumat

Unit Pengurusan Aset dan Stor

Unit Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

Unit Perpustakaan

Unit Khidmat Pengurusan

Unit Kewangan dan Akaun

Unit Perolehan

Unit Kenderaan

Centre for Medical Electronic Technology (CMET)

Premier Entrepreneurship Centre (PEC)

Technology of Robotic and IoT Centre (TRIC)

Accredited Centre / Pusat Bertauliah

Required

BAHAGIAN C : URUSAN & KAEDAH PELANGGAN MENGHUBUNGI PSA

Sila tandakan (√ ) dalam petak berkenaan

4. Nyatakan sebab-sebab mengapa anda menghubungi PSA *

(Pemilihan jawapan boleh lebih daripada satu)

Mesyuarat/Seminar

Lawatan

Kewangan

Pentadbiran

Asrama

Kantin

Pengajaran dan Pembelajaran

Aduan

Perkhidmatan Pelanggan

Yuran Pengajian

Perpustakaan

Kemudahan

Peperiksaan

Sukan dan Kokurikulum

Latihan Industri

Other:

Required

5. Cara anda menghubungi PSA *

(Pemilihan jawapan boleh lebih daripada satu)

Program Hari Bertemu Pelanggan PSA

Melalui surat-menyurat

Melalui telefon

Melalui kaunter perkhidmatan / bersemuka secara rasmi dengan pegawai PSA

Melalui forum ( Mesyuarat/Seminar/Taklimat )

Melalui emel / webmaster PSA

Melalui faks

Melalui media sosial PSA

Melalui peti cadangan

Other:

Required

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms