Request edit access
Независимая оценка качества оказания услуг
Уважаемый зритель!
Просим Вас принять участие в опросе по независимой оценке качества оказания услуг учреждением культуры ОГБУК «Челябинский государственный драматический «Камерный театр».
Ваши ответы очень важны для нас, т.к. помогут улучшить качество предоставляемых услуг в театром.
Анкета анонимная, полученные данные будут использоваться в обобщенном виде.
Предлагаем Вам ответить на следующие вопросы анкеты, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Когда Вам была предоставлена услуга? *
MM
/
DD
/
YYYY
2. Оцените уровень Вашей удовлетворенности получением информации о предстоящих представлениях и постановках (на сайте театра, СМИ, в социальных сетях, афишах). *
3. Оцените уровень Вашей удовлетворенности уровнем комфортности пребывания в театре (акустика в зале, места для сидения, гардероб, чистота помещения и т.д.). *
4. Оцените уровень Вашей удовлетворенности наличием дополнительных услуг театра (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий). *
5. Оцените уровень Вашей удовлетворенности транспортной и пешей доступностью театра. *
6. Оцените уровень Вашей удовлетворенности удобством использования электронных сервисов (покупка билетов онлайн, сайт, социальные сети театра). *
7. Оцените уровень Вашей удовлетворенности качеством и содержанием полиграфических материалов театра (программки, буклеты, афиши и т.п.). *
8. Оцените уровень Вашей удовлетворенности удобством графика работы театра, билетной кассы. *
9. Оцените уровень Вашей удовлетворенности удобством процедуры покупки (бронирования) билетов. *
10. Оцените уровень Вашей удовлетворенности доброжелательностью, вежливостью, а также компетентностью персонала театра. *
11. Порекомендовали бы вы посетить наш театр своим близким, друзьям, знакомым? *
12. Ваши предложения по совершенствованию работы театра: *
13. Ваш пол: *
14. Ваш возраст: *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy