Request edit access
แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของกลุ่มบริหารทรัพยากรบุคคล
แบบสอบถามนี้จัดทำขึ้นเพื่อสอบถามความพีงพอใจในการให้บริการของเจ้าหน้าที่กลุ่มบริหารทรัพยากรบุคคล เพื่อนำไปเป้นข้อมูลในการปรับปรุงการให้บริการที่สอดคล้องและตรงตามความต้องการของผู้รับบริการต่อไป
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
ตอนที่ 2 การประเมินความพึงพอใจ
ตอนที่ 3 ความคิดเห็นเพิ่มเติม
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
1.เพศ *
2.อายุ *
3.ช่องทางการติดต่อขอรับบริการ *
4.สถานะ *
ตอนที่ 2 การประเมินความพึงพอใจ
1.ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
1.1 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพเป็นมิตร
1.2 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสะดวก รวดเร็ว
1.3 เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่กระตือรือร้นเต็มใจบริการ
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำตอบคำถามได้ชัดเจนและถูกต้อง
2.ด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ
2.1 การให้บริการเป็นระบบ มีขั้นตอนและระยะเวลาที่เหมาะสม *
2.2 การให้ข้อมูล/รายละเอียดชัดเจน ถูกต้องตามระเบียบ/ข้อบังคับหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง *
2.3 มีการให้บริการด้วยความเสมอภาคเท่าเทียมกัน *
3.ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
3.1 สถานที่ให้บริการสะอาด เป็นระเบียบ *
3.2 เครื่องมือ/อุปกรณ์ให้บริการ มีความเหมาะสม *
4. ด้านคุณภาพการให้บริการ
4.1 ได้รับบริการตรงตามความต้องการ *
4.2 การแจ้งกลับ/ตอบสนองต่อการขอรับบริการได้รวดเร็ว *
ตอนที่ 3 ข้อคิดเห็นเพิ่มเติม
ข้อคิดเห็นเพิ่มเติม
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms