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ENCUESTA DE OPINION DE CALIDAD
Con la finalidad de determinar el grado de satisfacción de las personas que atiende el HEU le presentamos la siguiente encuesta, para lo que necesitamos de su valiosa colaboración:
NOMBRE COMPLETO: *
Your answer
1. EL NIVEL DE ATENCION QUE BRINDA EL HEU LLENA SUS EXPECTATIVAS ? *
2. HAY DEMORA EN LOS TRAMITES QUE SE HACEN ANTES DE RECIBIR UNA CONSULTA O CUALQUIER OTRO SERIVICIO ? *
3. EL PERSONAL DEL HEU LO ATENDIÓ CON AMABILIDAD Y RESPETO Y LE BRINDO EL TIEMPO NECESARIO PARA CONTESTAR SUS DUDAS Y PREGUNTAS ? *
4. LAS INSTALACIONES FISICAS DEL HEU LE PARECEN ADECUADAS, LIMPIAS, COMODAS Y ACOGEDORAS ? *
5. LE HAN ESCUCHADO CUANDO HA TENIDO ALGUNA QUEJA O DENUNCIA SOBRE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN EL HEU ? *
6. LA SEÑALIZACION DE LAS INSTALACIONES ES LA ADECUADA, FACIL DE ENCONTRAR DONDE IR A SOLICITAR UN SERVICIO ? *
7. RECOMENDARIA USTED A ESTE HOSPITAL A SUS PARIENTES Y AMIGOS QUE LO VISITEN ? *
8. QUE RECOMENDARIA A LOS EMPLEADOS DEL HEU PARA MEJORAR LA ATENCION ? *
Your answer
GRACIAS POR SU COLABORACION
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