Request edit access
Анкета библиотеки
для изучения мнения получателей услуг, предоставляемых учреждениями культуры библиотечного типа муниципального образования город Дивногорск: Центральной городской библиотекой, Центральной детской библиотекой, Библиотекой-музеем В.П. Астафьева, Городской библиотекой имени В.Г. Распутина, Библиотекой-филиалом № 5 п. Усть-Мана, Библиотекой-филиалом № 6 п. Слизнево
Наименование учреждения библиотечного типа, в котором Вам была предоставлена услуга
Your answer
1. Оцените критерий № 1 – «Открытость и доступность информации об организации культуры»
1.1. Оценка данного критерия осуществляется на основании информации, размещённой на информационных стендах в учреждении библиотечного типа
2. Оцените критерий № 2 – «Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения».
2.1. Уровень комфортности пребывания в учреждении библиотечного типа (места для сидения, гардероб, чистота помещений и т. д.)
2.2. Стоимость дополнительных услуг в учреждении библиотечного типа (в соответствии с прайс-листом библиотеки
2.3. Транспортная и пешая доступность учреждения библиотечного типа
2.4. Созданные в учреждении библиотечного типа условия для посещения его людьми с ограниченными возможностями здоровья
3. Оцените критерий № 3 – «Время ожидания предоставления услуги»
3.1. Удобство графика работы учреждения библиотечного типа
3.2. Простота, удобство электронного каталога (кроме филиалов, расположенных в сельских населённых пунктах)
4. Оцените критерий № 4 – «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры»
4.1. Доброжелательность, вежливость, компетентность персонала учреждения библиотечного типаБез названия
5. Оцените критерий № 5 – «Удовлетворенность качеством оказания услуг».
5.1. Уровень удовлетворённости качеством оказания услуг в учреждении библиотечного типа в целом Без названия
5.2. Наличие информации о новых изданиях
Ваши пожелания, предложения
Your answer
Ваши контактные данные
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms