Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
Genel olarak TESKİ’ nin çalışmalarından/hizmetlerinden memnunum.
TESKİ' yi temiz içme suyu temini, arıtılması ve iletilmesi konusunda başarılı buluyorum.
TESİ' yi atıksuların (Kanalizasyon) toplanması, arıtılması ve uzaklaştırılması konusunda başarılı buluyorum.
TESKİ' yi su kaynaklarının, havzalarının ve çevrenin korunması konusunda başarılı buluyorum.
TESKİ’ yi Alo 185 Çağrı Merkezi hizmetleri ve diğer istek, talep, şikâyet iletişim kanallarında başarılı buluyorum.
TESKİ, su ve kanal arızalarına zamanında müdahale eden bir kurumdur.
TESKİ’ yi abonelik hizmetlerinde (sayaç okuma, yeni abonelik, devir ve sonlandırma) başarılı buluyorum.
TESKİ’ nin form ve belgeleri açık ve anlaşılır niteliktedir.
TESKİ, kamuoyu ile açık, dürüst ve yeterli düzeyde bilgi paylaşan bir kurumdur.
TESKİ, iletilen sorunlar için hızlı çözüm önerileriyle geri dönüş sağlamaktadır.
TESKİ, çalışanlarının herhangi bir konuda yönlendirmesi yeterli düzeydedir.