Шановний клієнте!
Запрошуємо Вас взяти участь у дослідженні «Таємний клієнт», що здійснюється Координаційним центром з надання правової допомоги з метою з’ясувати рівень задоволеності клієнтів від отриманих  у центрах з надання безоплатної вторинної правової допомоги (далі – центр) / бюро безоплатної правової допомоги (далі – бюро) послуг, їх повноту та зрозумілість, ввічливість спілкування працівників центру/бюро.
Ваші відповіді допоможуть нам підвищувати якість надання безоплатної правової допомоги в Україні та її доступність.
До того, як заповнювати запропоновану нами анкету, просимо Вас:
1) відвідайте центр/бюро та отримайте реальну послугу;
2) після візиту особисто заповніть анкету (просимо це зробити якнайшвидше після завершення отримання послуги, щоб добре пам’ятати важливі деталі). Заповнюючи анкету, Ви спираєтесь на свій суб’єктивний досвід, а також на власні уявлення про якість, доступність, простоту, зручність та належний сервіс;
3) натисніть кнопку «Надіслати».
Від Вашої об’єктивності залежить якість послуги та вдосконалення системи безоплатної правової допомоги в Україні.
Дякуємо за Ваш час та участь у опитуванні!