1.1 ปริมาณเนื้อหามีเพียงพอกับความต้องการ

1 .2 การจัดลำดับเนื้อหาเป็นขั้นตอน มีความต่อเนื่อง อ่านแล้วเข้าใจ

 1.3  มีการจัดหมวดหมู่ให้ง่ายต่อการ ค้นหาและทำความเข้าใจ

1. 4 ข้อความในเว็บไซต์ถูกต้องตามหลักภาษา และไวยากรณ์

 1.5  เนื้อหากับภาพมีความสอดคล้องกัน 

2.1  การจัดรูปแบบในเว็บไซต์ง่ายต่อการอ่านและการใช้งาน

               2.2  สีสันในการออกแบบเว็บไซต์มีความเหมาะสม

               2.3  สีพื้นหลังกับสีตัวอักษรมีความเหมาะสมต่อการอ่าน

2. 4 ขนาดตัวอักษร และรูปแบบตัวอักษร มีความสวยงามและอ่านได้ง่าย

2.5 มีความเร็วในการแสดงภาพ ตัวอักษร และข้อมูลต่างๆ

 2.6  ภาพประกอบสามารถสื่อความหมายได้

 2.7  ความถูกต้องในการเชื่อมโยงภายในเว็บไซต์

                             3.1 เนื้อหามีประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้

3.2 สามารถเป็นแหล่งความรู้ได้

                             3.3 เป็นแหล่งข้อมูลที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน