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Formato de Soporte Pollo Marquez - Grupo Ampersand de México
Trimestral en Sitio - MARYDALIA MARQUEZ CECEÑA (#3661)
En sitio - Miercoles Por la Mañana - Agendar - (Feb, May, Ago, Nov) - 15 Eventos Anuales
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Fecha del Servicio
*
Fecha en la que se realiza el servicio
MM
/
DD
/
YYYY
Nombre del Cliente
*
Nombre Fiscal o Comercial del Cliente (POLLO MARQUEZ)
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Sucursal
*
Nombre de la Sucursal
Your answer
Orden de Trabajo
*
Número de Orden de Trabajo asignada al cliente
Your answer
Tipo de Servicio
Choose
Mantenimiento Remoto
Mantenimiento en Sitio
Mantenimiento Local
Reparacion de Equipo
Levantamiento de Equipo
Soporte a Codigo01
Otra
Equipo de Cómputo
Detalle del Equipo al que se le da Mantenimiento
CPU
Monitor LCD
Monitor CRT
Teclado Querty
Teclado Programable
Mouse
Impresora Laser
Miniprinter
Impresora de Matriz
Impresora Inyección de Tinta
Checklist Mantenimiento Hardware
Checklist que se debe de realizar al dar mantenimiento al Hardware
Limpieza al Monitor
Sopleteo de Tarjeta Madre
Sopleteo de Abanico de Fuente de Poder
Sopleteo Teclado Programable
Sopleteo Teclado Querty
Limpieza de Mouse
Limpieza de Gabinete
Checklist Mantenimiento Software
Checklist que se debe realizar al dar mantenimiento al Software
Antivirus Actualizado
Liberar espacio en Disco C
Eliminar Archivos Temporales
Eliminar Rutas de Trabajo No Funcionales
Eliminar Archivos Logs
Respaldo en la Nube DropBox
Respaldar y Compactar Base de Datos Codigo01
Choose
Codygo01.mdb
Prestamos.mdb
Hipoteca.mdb
C01FE.mdb
Otra
Opción 6
Sistema Codigo01 Instalado (POS)
*
Choose
Codigo01 Administrativo Integral
Codigo01 Billares
Codigo01 CarWash
Codigo01 Casas de Empeño
Codigo01 Centro Nocturno
Codigo01 CRM
Codigo01 Evaluacion Digital
Codigo01 Factura Electrónica
Codigo01 Microfinancieras
Codigo01 POS
Codigo01 Restaurantes
Codigo01 Servicio Automotriz
Codigo01 Servicio de Rentas
Codigo01 Servicio Electrónico
Otro
Tamaño del Disco Duro
Choose
De 0 a 100 Gb
De 101 Gb a 300 Gb
De 301 Gb a 500 Gb
De 501 Gb a 1 Tb
Mas de 1 Tb
Espacio Libre en Unidad C
Choose
Menos de 100 Mb
Menos de 200 Mb
Menos de 500 Mb
Menos de 1 Gb
Menos de 5 Gb
Mas de 5 Gb
Plataforma Instalada
Choose
WinXP
Win Vista
Win 7 - Home
Win 7 - Prof
Win 8
WinServer 2003
WinServer 2005
WinServer 2008
WinServer 2010
Otra
Función Principal de esta computadora
Choose
Servidor NO Dedicado
Servidor Dedicado
Estación
Stand Alone
Versión de Codigo01
La que más se acerque a la que tiene
Your answer
Usuario
*
Nombre de la persona que usa la computadora
Your answer
Licencia de Código01
A nombre de quien está la Licencia, Ejemplo: Empresa Modelo, SA de CV
Your answer
Responsable de Sucursal
*
Nombre de la persona que firmó la OT
Your answer
Observaciones
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