На онлайн опрос по банковским продуктам муж 20-55 лет  и жен 20-35 лет. Все пользуются мобильными приложениями любых банков, не являются клиентами Газпромбанка. Планируют открывать кредитную  карту  любого банка. Неучастие в  опросах 6 мес. Опрос через смартфон  в Зуме ( у всех смартфоны не позднее 2020 года ,  45 мин ) Оплата 1500 руб сертификатом Озон .