Request edit access
Survei Kepuasan Pelanggan UPT LTSIT
*
Sangat Tidak Puas
Tidak Puas
Netral
Puas
Sangat Puas
Informasi jasa pelayanan secara online
Pemanfaatan teknologi sistem informasi dalam pelayanan pengujian sampel
Komunikasi dengan pelanggan terpelihara selama penerimaan sampel sampai penyerahan laporan hasil.
Laporan hasil pengujian dilaporkan secara akurat, jelas, tidak meragukan dan obyektif.
Ketepatan waktu pengiriman laporan hasil pengujian kepada pelanggan
Tindak lanjut dan penyelesaian pengaduan pelanggan
Independensi laboratorium dalam menghasilkan data pengujian
Fasilitas dan sumber daya laboratorium memenuhi kepuasan pelanggan
Perlindungan atas kerahasiaan informasi dan hak kepemilikan pelanggan terhadap data hasil pengujian
Biaya pengujian sesuai dengan pelayanan yang telah diberikan oleh laboratorium.
Keseluruhan pelayanan
Nama
Your answer
Asal Instansi
Your answer
Alamat email/no.Hp
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms