Request edit access
Wat vindt u van de service van Basispoort?
Al bijna vijf jaar regelt Basispoort de toegang tot online leermateriaal van uitgeverijen in het primair onderwijs. Direct, via het Basispoort inlogportaal. En indirect, via aan Basispoort gekoppelde schoolnetwerkomgevingen.

Ons streven is toegang tot digitaal leren zo eenvoudig mogelijk te houden. Bij problemen of vragen is er de hulpsite info.basispoort.nl en een centrale helpdesk.

We willen graag weten hoe u als ICT-coördinator en/of directeur/leerkracht of onderwijs-ondersteunende functionaris, de service van Basispoort ervaart.
Misschien heeft u verbeteradviezen?

Daarom vragen we u vriendelijk een klein aantal korte vragen te beantwoorden. Het kost u hooguit een paar minuten. Reageren kan tot 1 juli 2018.

Uw reactie helpt ons onze dienstverlening naar scholen te verbeteren.
Alvast dank voor de moeite!

Met vriendelijke groet namens Basispoort, Jan Willem Besteman

Email address *
Naam: *
Your answer
Naam school of schoolbestuur
Your answer
Wat is uw rol binnen de schoolorganisatie? *
Required
1. Ervaart uw school wel eens een probleem m.b.t. het inloggen via Basispoort? *
2. Als uw school een probleem heeft m.b.t. het inloggen via Basispoort, hoe vaak komt dat dan voor? *
3. Biedt bij een vraag of probleem de uitleg op de hulpsite info.basispoort.nl uitkomst? *
4. Belt of mailt u wel eens naar de centrale Basispoort helpdesk? *
5a. Als u belt of mailt met de helpdesk, hoe wordt u dan geholpen? *
5b. Als onze service te wensen over laat, wat gaat er dan niet goed?
Your answer
6a. Is duidelijk voor welk soort vragen u bij Basispoort moet zijn en voor welke bij een partner (LAS, uitgeverij of schoolnetwerkomgeving)? *
6b. Indien uw antwoord 'nee' is, kunt u dan een voorbeeld noemen?
Your answer
7. Mist u iets in de dienstverlening van Basispoort? *
7b. Als u iets mist in de dienstverlening van Basispoort, wat is dat dan?
Your answer
8. Heeft u nog een suggestie of iets anders dat u aan Basispoort wilt melden?
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms