Des de l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) estem definint la nostra carta de serveis amb l’objectiu de millorar la qualitat del servei que us prestem. Volem conèixer les seves expectatives i necessitats, aquells aspectes en la prestació del servei  que considereu importants i  què hem de millorar.

Gràcies a les vostres aportacions, podrem definir uns compromisos de qualitat que donin resposta a les expectatives de la ciutadania!