Divu dienu klātienes seminārs  Jelgavā 18.10.2022. un 25.10.2022. plkst.13:00-17:00 (Hotelis "Jelgava" stikla konferenču zālē.)Palīdzēsim maziem un vidējiem uzņēmumiem ievērot patērētāju tiesības!

Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" nodrošina šī projekta īstenošanu Latvijā.

Apmācības aptvers šādas tēmas: Pirms līguma noslēgšanas sniedzamā informācija; Atteikuma tiesības; Preču un pakalpojumu neatbilstība līguma noteikumiem (ieskaitot ļoti būtiskus grozījumus, kuri stājas spēkā 2022.gadā); Negodīgā komercprakse un netaisnīgie līguma noteikumi; Patērētāju strīdu ārpustiesas (alternatīvā) izšķiršana.

Piedaloties apmācībās Jūs uzzināsiet par svarīgākiem patērētāju aizsardzības likumdošanas aspektiem, kas, savukārt, ļaus Jums uzlabot savu klientu servisu un paaugstināt patērētāju uzticēšanos Jums. Tas arī ļaus Jums efektīvāk tikt galā ar patērētāju sūdzībām un izvairīties no nevajadzīgām tiesvedībām.

Apmācību beigās dalībnieki saņems apmācību sertifikātu.

Semināru organizē LTRK Zemgales reģions.