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Questionnaire de satisfaction du site Yapaka.be
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Nous souhaitons mieux vous connaître
Quelle est votre fonction?
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Quelle profession pratiquez-vous ?
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Comment êtes-vous arrivé(e) sur le site?
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A quelle fréquence visitez-vous le site?
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Quel type d’informations recherchez-vous en général sur le site?
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Apparence et organisation du site
Vous êtes satisfait(e) de l'esthétique du site
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Remarque éventuelle pour améliorer l'esthétique du site :
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La navigation au sein du site est facile et intuitive
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Remarque éventuelle pour améliorer la navigation :
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Recherche à l'aide des onglets en haut de page
Avez-vous déjà parcouru les onglets (menus) en haut de page ?
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Les rubriques et sous-rubriques présentes sur le haut des pages sont pertinentes et bien structurées
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Recherche sur le site
Avez-vous déjà utilisé la boîte de recherche ?
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En général, vous êtes satisfait(e) de la recherche
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La réponse à vos requêtes sont pertinentes
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Si votre recherche est infructueuse, c'est souvent parce que :
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Recherche à l'aide des mots-clés en bas de page
Avez-vous déjà utilisé les thématiques en bas de page?
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Les thématiques sont pertinentes
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Accessibilité des informations
Les informations sont facilement accessibles
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Remarque éventuelle :
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Les informations recueillies sont-elles compréhensibles ?
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Remarque éventuelle :
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Nous essayons d'aborder chaque sujet de différentes manières : un texte court, une vidéo, un livre Temps d'arrêt... L'avez-vous remarqué ?
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Tous les livres peuvent être téléchargés afin d'être lus sur tablette
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Certains documents peuvent être commandés en ligne
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Remarque éventuelle :
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En général
Êtes-vous abonné(e) à la newsletter ?
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Si vous êtes abonné(e) à la newsletter, trouvez-vous sa fréquence de parution pertinente?
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Conseilleriez-vous ce site à un ami/collègue ?
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Consulterez-vous ce site à nouveau ?
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Vous pouvez annoncer une conférence, formation... sur le site
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Avez-vous déjà utilisé lors d'une réunion d'équipe une vidéo, un livre Temps d'arrêt, un autre document ?
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Si oui, quel(s) document(s) ?
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Avez-vous une suggestion pour améliorer le site :
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Avez-vous d'autres suggestions ?
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