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교내 학생복지 관련시설 이용자 만족도 조사
안녕하십니까?
학생복지팀과 인권복지위원회에서 <교내 학생복지 관련 시설 이용자 만족도 조사>를 실시합니다.
귀하의 생각과 의견을 솔직하게 응답해 주시기 바랍니다.
- 설문목적 : 교내 학생복지 관련 시설에 대한 이용자 만족도 점검 및 제안
- 설문항목 : ①건강센터 ②의료공제 ③카페테리아(학생식당)
④편의시설(매장) ⑤학생복지시설 ⑥건의사항
- 설문기간 : 4월 22월 금요일 ~ 4월 30일 토요일
- 설문대상 : 고려대학교 세종 학부생
- 소요시간 : 20분 내외 (총 39문항)
- 경 품 : 교내 김밥천국 이용권(5000원 권) 40명
- 경품추첨 : 설문지를 끝까지 성실하게 응답한 분 중에서 엑셀 랜덤함수로 추첨
설문지는 한 번에 모두 작성하여 주시기 바랍니다.
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1. 귀하의 성별은?
남
여
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2. 귀하의 학년은 어떻게 되십니까?
1학년
2학년
3학년
4학년
기타
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3. 귀하의 소속대학은 어떻게 되십니까?
인문대학
경상대학
과학기술대학
약학대학
국제스포츠학부
공공행정학부
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4. 귀하의 학번은 어떻게 되십니까?
Your answer
5. 귀하의 핸드폰 연락처를 적어주세요.
Your answer
6. 귀하의 이메일을 적어주세요.
Your answer
□ 건강센터 관련 질문
1. 귀하는 건강센터에서 매년 재학생을 대상으로 실시하는 건강검진을 안내받은 적이 있습니까?
있다
없다
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1-1. (문 1번의 1번 응답자만) 어디를 통해서 알게 되었습니까?
홈페이지 및 포탈 게시판
교내 게시물
선·후배 및 동기를 통해서
커뮤니티 사이트
그 외
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2. 귀하는 학교에서 실시하는 건강검진을 받은 적이 있습니까?
있다
없다
Clear selection
2-1. (문 2번의 1번 응답자만) 건강검진을 받으면서 불편한 점은 무엇이었습니까?
검사 기간이 짧다.
검사 시간이 길다.
검사 항목이 많다.
검사 항목이 적다.
서비스가 불친절하다.
불편한 점이 없다.
그 외
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2-2. (문 2번의 1번 응답자만) 건강검진을 받은 것이 귀하의 건강 관리에 도움이 되었습니까?
많은 도움이 되었다.
도움이 되었다.
도움이 되지 않았다.
전혀 도움이 되지 않았다.
검사를 받지 않아서 잘 모르겠다.
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3. 귀하는 건강 센터를 한 학기에 몇 번 정도 방문하십니까?
1~3번
4~5번
6~7번
8번 이상
방문한 적이 없다
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3-1. (건강센터를 방문한 응답자만) 귀하가 건강센터를 방문하는 목적을 하나만 선택하여 주십시오.
복약 투여
예방 접종
의사 진료
인바디 체크
외곽적 치료
그 외
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3-2. (건강센터를 방문한 응답자만) 귀하는 건강센터에서 주로 어떤 치료를 받는지 하나만 선택하여 주십시오.
감기 몸살
소화기 질환
두통
염좌 또는 외상
그 외
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3-3. (건강센터를 방문한 응답자만) 귀하는 건강센터에서 의사 선생님의 진료를 받은 적이 있습니까?
받은 적이 있다.
받은 적이 없다.
의사 선생님이 있는지 몰랐다.
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4. 건강센터에서 실시하고 있는 온라인 금주교육, 금연 캠페인, 대사증후군 상담에 참여한 적이 있습니까?
있다
없다
있는지 몰랐다
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4-1. 4번 문항 이외에 건강센터에서 추가로 실시하기를 희망하는 프로그램을 하나만 선 택하여 주십시오.
건강관리 상담
스트레스 상담
비만 상담
응급처치 교육
그 외
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5. 몸이 아픈 학생의 불편을 덜어주기 위하여 전화 통화로 건강상담을 받을 수 있는 ‘찾아가는 의료(보건) 서비스’가 필요하다고 생각하십니까?
매우 필요하다
필요하다
필요없다
생각해 본 적이 없다
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6. 건강센터가 멀어서 방문에 어려움이 있습니까?
어렵지 않다
어렵다
매우 어렵다
방문한 적이 없다
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□ 의료공제 관련 질문
7. 의료공제는 학생들이 전국 병·의원 진료를 받은 경우 진료비 지원(환급)을 통해 금전적 부담을 경감시켜 주는 제도입니다. 이것을 알고 있습니까?
알고 있다
모르고 있다
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8. 귀하는 의료공제 혜택을 받은 적이 있습니까?
받은 적이 있다.
받은 적이 없다.
의료공제 혜택이 있는지 몰랐다.
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8-1. (문 8번의 1번 응답자만) 의료공제 혜택의 만족도는 어느 정도입니까?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
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9. 의료공제는 전국 병·의원급 의료기관에서 이용이 가능합니다. 이 중 자주 방문하는 의료기관은 어디입니까?
종합병원
병원
의원
한의원
그 외
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□ 카페테리아(학생식당) 관련 질문
10. 귀하는 학기 중 점심식사를 주로 어디서 해결하십니까?
교내 학생식당
교내 교직원식당
교내 식당
교내 편의점
외부 음식점
Other:
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10-1. (문 10의 1번 응답자만) 교내 학생식당을 이용하는 주된 이유를 우선순위에 따라 3개만 선택하여 주십시오. (번호만 입력하십시오.)
저렴한 가격
가까운 거리
다양한 메뉴
시간 절약
이용 편리성
위생적
맛이 좋아서
분위기가 좋아서
식사 약속
서비스가 좋아서
10-2. (문 10의 5번 응답자만) 외부 음식점을 이용하는 주된 이유를 우선 순위에 따라 3개만 선택하여 주십시오 (번호만 입력하시오.)
저렴한 가격
가까운 거리
다양한 메뉴
시간 절약
이용 편리성
위생적
맛이 좋아서
분위기가 좋아서
식사 약속
서비스가 좋아서
* 11번~19번까지는 (문 10의 ①번 : ‘교내 학생식당’을 선택한 응답자만) 작성하시기 바랍니다.
11. 귀하가 주로 이용하는 교내 학생식당을 하나만 선택하시기 바랍니다.
학생회관 카페테리아(학생식당)
호연학사 카페테리아(학생식당)
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12. 귀하가 이용하는 교내 학생식당에 대한 만족도는 어느 정도입니까?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
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12-1. (문 12의 4,5번 응답자만) 불만족일 경우는 어떤 이유인지 하나만 선택하여 주십시오.
음식의 질이 떨어진다.
메뉴가 다양하지 못하다.
음식의 양이 적다.
가격이 비싸다.
위생상태가 청결하지 못하다.
대기시간(계산 및 배식)이 길다.
식사 공간이 좁다.
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13. 귀하는 교내 학생식당을 얼마나 자주 이용하십니까?
매일 2회 이상
매일 1회
주 3~4회
주 1~2회
Other:
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14. 귀하의 교내 학생식당 1회 이용 시 평균 식대는 얼마입니까?
3,000원 이하
3,100~4,000원
4,100~5,000원
5,100~6,000원
6,100원 이상
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15. 귀하가 교내 학생식당에서 메뉴 선택시 선호하는 음식 종류는 무엇입니까?
한식류
분식류
양식류
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16. 귀하는 교내 학생식당에서 얼마나 자주 음식을 남기십니까?
항상 남긴다.
가끔 남긴다.
거의 남기지 않는다
남긴 적이 없다
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16-1. (문 16의 1,2번 응답자만) 귀하가 교내 학생식당에서 주로 남기는 음식은 어떤 것입니까?
밥
국
반찬
디저트
Other:
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16-2. (문 16-1의 3번 응답자만) 남기는 반찬 종류는 주로 어떤 것입니까?
김치 종류
채소나 나물 종류
소세지나 어묵 종류
생선 종류
고기 종류
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16-3. 귀하가 교내 학생식당에서 음식을 남기는 이유는 무엇입니까?
양이 많아서
맛이 없어서
싫어하는 음식이어서
맛이 너무 자극적이어서 (짜거나 맵거나)
Other:
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17. 교내 학생식당에서 제공하는 음식의 간이 전반적으로 어떻습니까?
너무 싱겁다
약간 싱겁다
적당하다
약간 짜다
너무 짜다
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18. 교내 학생식당에서 제공하는 음식의 매운 맛이 전반적으로 어떻습니까?
너무 안 맵다.
약간 안 맵다.
적당하다.
약간 맵다.
매우 맵다.
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19. 교내 학생식당 관련하여 자유로운 의견을 말씀해 주십시오
불만사항, 건의사항 등등
Your answer
□ 편의시설(매장) 관련 질문
20. 귀하가 만족하면서 이용하는 교내 편의시설을 모두 선택하여 주십시오.
학생회관 식당
학생회관 서점
학생회관 편의시설 (문구점, 안경원 등등)
호익플라자 편의시설(편의점, 김밥천국 등등)
호연사관 식당
호연사관 내 편의시설(편의점, 커피숍등등)
진리관 식당
Other:
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20-1. (문 20번의 보기에서) 귀하가 불만족스러워하는 교내 편의시설이 있다면 하나만 선택하여 주십시오. (번호만 입력하십시오.)
학생회관 식당
학생회관 서점
학생회관 편의시설 (문구점, 안경원 등등)
호익플라자 편의시설 (편의점, 김밥천국 등등)
호연사관 식당
호연사관 내 편의시설 (편의점 커피숍 등등)
진리관 식당
Other:
Clear selection
20-2. (문 20-1 응답자만) 불만족스러운 이유가 무엇인지 하나만 선택하여 주십시오.
맛이 없다
가격이 비싸다
시간이 많이 걸린다
청결하지 못하다
제품의 질이 떨어진다
서비스가 좋지 않다
Other:
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21. 교내에 추가 설치를 희망하는 편의시설은 무엇입니까?
채식 뷔페
도시락 전문점
과일주스 전문점
운동화 세탁방
Other:
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□ 학생복지시설(휴식공간, 체육시설 등) 관련 질문
22. 귀하는 교내 복지시설에 대한 정보를 어디서 얻습니까?
복지시설을 이용하는 친구로부터
홈페이지 또는 포탈 게시판
교내 게시물
커뮤니티 사이트
Other:
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23. 귀하는 학생들의 건강한 학교생활과 복지 향상을 위한 업무를 담당하고 있는 학생복지팀에 대해 알고 있습니까?
알고 있다
모르고 있다
Clear selection
24. 귀하는 교내 복지시설을 이용(사용)하기 위한 신청 절차가 편리하다고 생각하십니까?
매우 편리하다
편리하다
보통이다
불편하다
매우 불편하다
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25. 교내외 복지 및 편의시설 중에서 귀하가 중요하다고 생각하는 것을 우선순위에 따라 모두 선택하여 주십시오.
건강센터 및 의료공제
교내 휴식공간 (단과대학 로비/층별 라운지, ~ 등)
체육 관련 시설 ( 체육관, 농구장, 녹지운동장, 휘트니스센터, 족구장 ~ 등)
기숙사
수련관 (대천, 낙산)
카페테리아 (학생식당)
편의시설 (편의점, 커피전문점, ~ 등)
26. 귀하는 ‘교내 복지시설 가이드북(또는 앱 서비스)’이 필요하다고 생각하십니까?
매우 필요하다.
필요하다.
보통이다.
필요하지 않다.
전혀 필요하지 않다.
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27. 귀하가 주로 휴식을 취하는 공간이 어디인지 하나만 선택하여 주십시오.
단과대학 로비/층별 라운지
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28. 귀하가 이용하는 휴식공간에 대한 만족도는 어떻습니까?
매우 만족한다
만족한다
보통이다
불편하다
매우 불편하다
Clear selection
28-1. (문 28의 4,5 응답자만) 불편한 이유가 무엇인지 하나만 선택하여 주십시오.
공간이 지저분하다.
테이블과 의자가 부족하다.
파손된 집기류가 방치되어 있다.
조명이 어둡다.
실내 공기가 좋지 않다.
Other:
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29. 귀하가 주로 이용하는 휴식공간에 추가로 필요한 것을 하나만 선택하여 주십시오.
컴퓨터
비품(테이블, 의자 등)
와이파이 설치
환경개선
Other:
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30. 교내(건물 및 교정)에 휴식공간이 여유가 있다고 생각하십니까?
매우 여유가 있다.
여유가 있다.
보통이다.
부족하다.
매우 부족하다.
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30-1. (문 30의 4,5 응답자만) 학생 휴식공간이 부족하다면 어느 건물(장소)에 추가 설치가 필요한지 적어 주십시오.
Your answer
31. 교정에 학생들이 쉴 수 있는 벤치(의자) 수가 적당하다고 생각하십니까?
매우 많다
많다
적당하다
적다
매우 적다
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31-1. (문 31의 4,5 응답자만) 벤치가 부족하다면 어느 장소에 추가 설치가 필요한지 적어주십시오.
Your answer
32. 귀하가 주로 이용하는 교내 체육시설을 하나만 적어주십시오
Your answer
33번~34번까지는 교내 체육시설을 이용하시는 분만 작성하시기 바랍니다.
33. 귀하가 이용하는 교내 체육시설에 대한 만족도는 어떻습니까?
매우 만족한다
만족한다
보통이다
불편하다
매우 불편하다
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33-1. (문 33의 4,5 응답자만) 불편한 이유가 무엇인지 하나만 선택하여 주십시오.
체육시설 신청하기가 불편하다.
이용자가 너무 많다.
실내 공기가 좋지 않다.
체육시설 환경이 지저분하다.
Other:
Clear selection
34. 귀하가 주로 이용하는 교내 체육시설에 추가로 필요한 것을 하나만 선택하여 주십시오.
식수대
비품(테이블, 의자 등)
세면(샤워)시설
보관함(운동기구, 운동복 등)
Other:
Clear selection
35. 교내 체육시설은 여유가 있다고 생각하십니까?
매우 여유가 있다.
여유가 있다.
보통이다.
부족하다.
매우 부족하다.
Clear selection
35-1. (문 35의 4,5 응답자만) 교내 체육시설이 부족하다면 어느 장소(건물)에 추가 설치가 필요한지 적어 주십시오.
Your answer
교내 통학버스 및 셔틀버스 관련질문
36. 귀하가 이용하는 교내 통학버스 및 셔틀버스에 대한 만족도는 어떻습니까?
매우 만족한다.
만족한다.
보통이다.
불편하다.
매우 불편하다.
Clear selection
37. (문 36의 4, 5의 응답자만) 불편한 이유가 무엇인지 선택해 주십시오.
버스 시간 미 준수
운전기사의 불친절
원하는 노선의 부재
버스 불청결
요금
Other:
Clear selection
38. 통학버스 및 셔틀버스 관련하여 추가적인 시설이나 서비스가 있다면 선택해 주십시오.
새로운 노선
버스 운행 증차 및 운행 시간 개편
버스 운행 알림 및 예약 어플리케이션
Other:
Clear selection
39. 통학버스 및 셔틀버스 관련하여 건의사항 및 자유로운 의견을 말씀해주십시오.
Your answer
□ 학생복지 건의사항
교내 학생복지·편의시설에 대하여 불편사항 및 제안이 있을 경우 적어주시기 바랍니다.
Your answer
조사에 참여해 주셔서 감사합니다.
Your answer
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