Kepada Yth,
Saudara / Saudari Responden

Saya mahasiswa dari salah satu universitas swasta di Jakarta yang sedang melakukan penelitian mengenai pengaruh brand, value, dan relationship equities terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan hypermarket. Penelitian ini dilakukan guna menyusun dan menyelesaikan Tugas Akhir (TA) sebagai syarat untuk mendapatkan gelar S1 dan dapat memberikan saran atau masukan kepada perusahaan

Oleh karena itu, saya mohon kesediaan Anda  untuk mengisi kuisioner dengan obyektif dan jujur. Atas perhatian dan kerja samanya, saya ucapkan terima kasih.