Tamamen Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
1-Sağlık kuruluşuna ulaşımda zorluk yaşamadım.
2-Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
3-Sağlık kuruluşu içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
4-Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
5-Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
6-Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
7-Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
8-Muayene ve tedavi alanlarının fiziki koşulları yeterliydi.
9-Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
10-Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
11-Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
12-Doktorum tarafından tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
13-Tetkik ve tedavim sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
14-Personelin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
15-Sağlık kuruluşu genel olarak temizdi.
16-Sağlık kuruluşunun sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
17-Bu sağlık kuruluşundan, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan hizmet alabilirim.
18-Bu sağlık kuruluşunu aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
