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【生活介護】R5保護者等向けアンケート
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◇利用しているお子様について◇
１．性別を教えてください。
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２．現在の年齢を教えてください。
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３．利用頻度について教えてください。
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◇環境・体制整備について◇
４-１．活動等のスペースが十分に確保されているか
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４-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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５-１．職員の配置数や専門性は適切であるか
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５-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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６-１．事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
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６-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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◇適切な支援の提供について◇
７-１．利用者と保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、生活介護計画(個別支援計画)が作成されているか
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７-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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８-１．活動プログラム（日々の集団活動や個別活動）が固定化しないよう工夫されているか
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８-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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９-１．他事業所や地域等との交流や、障害のない人と活動する機会があるか
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９-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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◇保護者への説明等について◇
10-１．支援の内容、利用者負担額等について丁寧な説明がなされたか
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10-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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11-１．日頃から利用者の状況を保護者と伝え合い、利用者の生活状況や課題について共通理解ができているか
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11-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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12-１．保護者に対して面談や、生活上の悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言等の支援が行われているか
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12-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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13-１．当事者及び家族の会の活動の支援や、家族会等の開催等により家族同士の連携が支援されているか
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13-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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14-１．利用者や保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、利用者や保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
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14-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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15-１．利用者や保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
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15-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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16-１．定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
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16-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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17-１．個人情報に十分注意しているか
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17-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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◇非常時等の対応について◇
18-１．緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
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18-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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19-１．非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練がおこなわれているか
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19-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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◇満足度について◇
20-１．通所を楽しみにしているか
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20-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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21-１．事業所の支援に満足しているか
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21-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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◇今後の希望について◇
22-１．利用頻度について
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22-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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23-1．4月完成予定の小山の新拠点の利用について
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23-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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24-1．Buranoで参加してみたいイベントがあれば教えてください。(複数回答可)
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24-２．ご意見等がありましたら記入してください。
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