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Pesquisa de Satisfação de Clientes
Como parte do Processo de Implementação e Certificação na ISO 9001:2015, estamos realizando nossa primeira Pesquisa de Satisfação de Clientes.
Seu Feedback é de suma importância para que possamos cada vez mais melhorar nossos Processos, Produtos e Serviços.
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1. Qual sua avaliação quanto ao retorno na etapa de Negociação Comercial e atendimento a Pedidos?
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2. Qual seu nível de satisfação quanto ao prazo de entrega dos produtos fornecidos considerando os prazos acordados?
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3. Como você avalia a qualidade dos produtos fornecidos?
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4. Como você avalia as formas de identificação e embalagem utilizadas nos itens entregues?
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5. De um modo geral, qual seu nível de satisfação com a FGM Plásticos a ponto de recomendá-la?
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