Introduction
This study is funded by Permodalan Nasional Berhad entitled "Kesan Religiositi Terhadap Kepuasan Pelanggan Saham Amanah ASB", by a research group at Universiti Sains Islam Malaysia.

The aim of this questionnaire is to identify the antecedents of the ASB customer satisfaction. The information from this study will be analysed and used to generate a set of guidelines for the national unit trust industry to use, in order to design a comprehensive customer satisfaction model. The results of the project will be published as academic papers and presentations. The information you provide is entirely confidential and your identity will not be disclosed to any third parties.

We would like to thank you for your willingness to spend time, participation and your help in this study. If you have any question please contact the researchers by email. As a token of appreciation for your participation, you are entitled to receive the latest unpublished ebook on Islamic investment. Please write your email address at the end of the survey.


Pengenalan
Soal selidik ini adalah sebahagian daripada projek penyelidikan yang bertajuk Kesan Religiositi Terhadap Kepuasan Pelanggan Saham Amanah ASB (Amanah Saham Berhad)", yang dikelolakan oleh Amanah Saham Nasional Berhad (ASNB) anak syarikat milik penuh Permodalan Nasional Berhad (PNB). Penyelidikan ini dijalankan oleh sebuah kumpulan penyelidkan dari Universiti Sains Islam Malaysia. Tujuan soal selidik ini adalah untuk mengenal pasti  pembolehubah kepuasan pelabur saham amanah ASB. Maklumat daripada kajian ini akan dianalisis dan digunakan untuk menjana satu set garis panduan bagi industri saham amanah nasional dan untuk mereka bentuk satu model kepuasan pelanggan yang menyeluruh. Hasil projek akan diterbitkan sebagai makalah jurnal dan konferen. Maklumat yang anda berikan adalah sulit dan identiti anda tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga.

Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kesanggupan, penyertaan dan bantuan anda dalam kajian ini. Sila hubungi penyelidik melalui e-mel jika mempunyai sebarang kemusykilan. Sebagai menghargai penyertaan anda, anda boleh mendapatkan hasil penulisan ebook kami yang masih belum diterbitkan berkisar tentang pelaburan Islam. Sila pastikan anda meletakkan email anda di akhir soal selidik ini.


Nuradli Ridzwan Shah Bin Mohd Dali (PhD)
Ketua Penyelidik
Fakulti Ekonomi dan Muamalat
Universiti Sains Islam Malaysia
mohdddalins@yahoo.com

Asmaddy Bin Haris (Phd)
Penyelidik
Fakulti Ekonomi dan Muamalat
Universiti Sains Islam Malaysia
hasmaddyfem@gmail.com

Norman Bin Hamdan (Phd)
Penyelidik
Fakulti Ekonomi dan Muamalat
Universiti Sains Islam Malaysia

Abdullah Jalil (Phd)
Penyelidik
Fakulti Ekonomi dan Muamalat
Universiti Sains Islam Malaysia

Asharaf Mohd Ramli (Phd)
Penyelidik
Fakulti Ekonomi dan Muamalat
Universiti Sains Islam Malaysia

Hanifah Binti Abdul Hamid (Phd)
Penyelidik
Fakulti Ekonomi dan Muamalat
Universiti Sains Islam Malaysia

Hasan Basri Bin Ismail (Master)
Pembantu Penyelidik
Fakulti Ekonomi dan Muamalat
Universiti Sains Islam Malaysia
hasanbasri.ismail@gmail.com